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近日，一位盲人在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，无奈之下，只能以亲属的名义开通手机卡。
5月12日，涉事品牌运营商所在分公司工作人员解释：人脸识别是必要程序，旨在防止新开手机卡被他人盗用。针对特殊用户是否有其他验证通道时，工作人员表示并不清楚。对此，您怎么看？
文｜板扎在线综合
责任编辑｜王黎
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