齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 崔晓晖
今年以来，无棣县政务服务中心以数字化改革为抓手，聚焦企业群众办事堵点痛点，创新推出电子营业执照“一照通”服务模式，通过“数据跑路”替代“群众跑腿”，实现政务服务从“纸上办”到“掌上办”的跨越，为优化营商环境注入新动能。
技术赋能，构建“一照通行”服务体系。依托国家电子营业执照系统和山东省政务服务平台，无棣县全面打通部门数据壁垒，实现电子营业执照与企业登记、税务、社保等12个部门业务系统深度对接。申请人通过“爱山东”APP或支付宝小程序下载电子营业执照后，可“刷脸”完成身份认证，系统自动关联调用企业基本信息、许可证件等数据，无需重复提交纸质材料。例如，某企业负责人张先生通过电子营业执照在线核验，仅用30分钟便完成道路货运经营许可证办理，较传统流程压缩时间80%。
流程再造，打造“极简审批”服务场景。围绕企业全生命周期需求，无棣县政务服务中心推行“一链办理”改革，将电子营业执照应用拓展至工程建设项目审批、不动产登记等高频领域。通过“告知承诺+容缺受理”机制，企业凭电子营业执照可容缺办理涉企事项，材料精简率达65%，办理时限压减73%。同时，创新“远程勘验”模式，企业通过视频连线完成现场核查，平均缩短踏勘时间5个工作日，减少往返跑动次数3次以上。
生态优化，提升“惠企便民”服务质效。在无棣县政务服务中心设立“电子营业执照专窗”，配备帮办员，提供“一对一”指导服务，累计帮助企业群众完成电子营业执照下载及应用1.2万次。同步建设“24小时智慧政务服务中心”，布设商事登记、发票申领等自助终端，企业群众可通过电子营业执照随时办理业务，实现“白天随时办、夜间自助办”。截至目前，全县电子营业执照使用率达98%，群众满意度提升至99.8%。
下一步，无棣县将持续深化电子营业执照跨部门、跨行业应用，探索“一照通办”“一码亮证”等创新场景，推动更多政务服务事项“极简办”“无感办”，为打造一流营商环境、助力县域经济高质量发展提供坚实支撑。
