为践行真情服务理念,向广大旅客提供更加便捷的航空出行体验,2025年5月20日,济宁大安机场再次调整航班截载时间,由航班计划起飞前25分钟停止办理值机手续调整为航班计划起飞前20分钟。



“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理。“航班截载”意味着该航班已停止办理乘机手续。继2024年11月11日航班截载时间由起飞前30分钟调整至25分钟后,济宁大安机场建立多重联动机制,优化旅客乘机流程,有效缩短晚到旅客乘机手续的办理时间。通过反复模拟、研判,济宁大安机场再次调整值机截载时间,这一举措有效降低了晚到旅客的误机率,真正做到把压力留给自己,把时间留给旅客,使旅客从济宁机场出发时可以更加从容。为做好服务保障,济宁大安机场针对晚到旅客制作晚到旅客手握牌,工作人员全程指引,享受全程优先服务,为晚到旅客开启“加速键”。





从30分钟到25分钟再到20分钟,是济宁大安机场高质量推进民航局“提升旅客出行效率”方面所迈出的一大步。但这也给地面保障带来了巨大挑战与压力,需要机场各部门高效协同,在每一个保障环节上争分夺秒。航班截载后到航班起飞前这段时间,机场与航司需完成计算飞机载重平衡、行李装运、旅客登机、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等一系列服务保障工作,每一项工作均需要在相应的时间节点前完成,以确保航班正点起飞。

济宁大安机场自2023年12月28日转场以来,持续深耕“济享儒意”服务品牌,坚持“安全第一、真情服务”理念,聚焦旅客需求,创新服务举措,推出“首乘无忧”、“首接首问责任制”等服务举措,为旅客出行创造更为从容、舒适的乘机环境。同时,济宁大安机场也呼吁大家乘机出行时,把握好航班截载时间,合理安排出行计划,共同维护航空运输秩序,营造文明、和谐的乘机环境。

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