5月17日，河南禹州卫健委针对“医院使用手铐控制女子”事件作出官方通报。经核查，5月16日11时许，禹州市120接获患者家属求助，称其女儿有焦虑抑郁病史，且近期呈现出暴力倾向。医护人员抵达现场之际，患者情绪亢奋，拒不接受治疗。在家属书面应允之后，医护人员对患者实施了约束措施。
网传视频显示，该女子被金属器械固定时持续呼喊"我没病"，引发公众对医疗机构使用警用器械的质疑。院方解释实际使用的是精神科约束带，但因操作不规范造成视觉误解。调查证实涉事医院存在两项违规：一是约束器械使用不符合标准流程；二是现场沟通工作不到位。
目前，禹州市卫健委已作出处理决定：当值主治医师谢某停职检查，涉事工作人员高某被解除劳动关系。卫健部门表示将开展全市医疗机构规范操作专项整治，重点加强精神卫生领域诊疗流程管理。
据知情者透露，此女子已被送往三甲医院接受专业诊断。法律专家指出，精神障碍患者强制医疗需严格遵循《精神卫生法》规定程序，医疗机构实施保护性约束措施时，必须同时满足"患者存在伤人自伤风险"和"取得监护人书面同意"两个要件。
此事暴露出基层精神卫生服务存在的操作漏洞。国家卫健委2018年颁布的《严重精神障碍管理治疗工作规范》明确规定，约束带等保护性医疗措施需在患者攻击风险达到3级（持械伤人）以上时方可使用，且须全程录像备案。本次事件中涉事医院未能完整执行这些规定，导致产生重大舆情。
