为推进双争活动深入开展，近日，永年区全面启动文明执法、提升服务专项行动。计划利用五个月时间，在全区开展专项行动，着力实现执法文明化、服务优质化，推动执法理念向服务型转变，打造更优营商环境。
本次专项行动聚焦四类突出问题、九大重点领域、三类关键部门实施精准整治。在执法规范化建设方面，不断强化教育培训、规范执法程序、改进执法方式、加强执法监督，重点整治涉企执法中存在的“四乱”现象。建立“四张清单”，全面推行“综合查一次”联合执法模式，严格实行“扫码入企”电子备案制度，严控非必要行政强制手段，切实减轻企业迎检负担。
在政务服务优化方面，全面推行以接待用心、解答耐心、办事细心、服务贴心、结果称心为标准的“五心”工作法。推行“一窗受理”“最多跑一次”便民服务，进一步简化办事流程，压缩办事时限。建立常态化培训机制，定期组织文明礼仪、业务技能专项培训，开展“文明窗口”“服务标兵”评选活动，全面提升窗口服务专业化水平。
为确保行动实效，区委成立两个专项行动工作专班，建立定期会商、联查联动、线索移交等工作机制，形成工作专班牵头负总责、司法行政等部门主抓主战、景区企业等社会力量广泛参与的工作格局，确保共同推进、一体落实。宣传部门要用好视频号、抖音、微信公众号等各类媒体积极宣传工作成效、经验做法、先进典型，营造良好社会氛围；要紧盯端午节、国庆节等重要时间节点，在节前一周统筹安排相关部门，对执法人员、志愿者以及景区门店、酒店工作人员等群体进行培训，真正让“文明执法、暖心服务”理念扎根在脑海里、落实到行动中。
永年区将以此次行动为契机，以自我革命精神推动作风转变，以群众视角优化服务供给，全力锻造政治坚定、执法规范、服务高效的干部队伍，为“文明永年”建设注入新动能。
邯郸——成语之都
亭亭玉立
【词源】唐·李百药《北齐书·徐之才传》：白云初见空中有五色物，稍近，变成一美妇人，去地数丈，亭亭而立。
【释义】形容身材修长、气质高雅的美女，也可以用来形容花木等植物形体挺拔。
责编：游伟伟
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