一面锦旗，一个故事；一份信任，一座丰碑。这些鲜红的锦旗背后，是法官铁面无私却饱含温情的公正裁判，是检察官在守护正义中传递的司法温情，是民警披星戴月守护平安的坚定身影，是调解员春风化雨消弭纠纷的智慧结晶，更是法律援助律师为弱势群体点亮希望之光的动人瞬间。每一面锦旗都诉说着政法干警的为民初心，每一次致谢都诠释着法治建设的深层意义。
今年4月份，崂山居民为崂山公安同时送来了三面锦旗。他们之所以送锦旗，要从一起诈骗案说起。4月11日上午，崂山公安分局民警在开展社区工作，进行摸排流动人口情况、开展流动人口登记时，接到某社区治保主任反映，说小区内居住的一位老人接到疑似其外孙（在外省读大学）打来的电话，电话中称其因嫖娼被抓获，急需8万元协调处理关系，让老人准备好8万元现金，到时在青岛的朋友与老人联系交接。
海岸金家岭派出所民警孙伟当即断定：“这是典型的冒充亲友诈骗，‘装孙子’是近期骗子常用的手段。”随后，迅速联合社区工作人员提前在交接地点附近守候。当日11时许，该老人接到一陌生电话，要求老人到楼下交接钱款。正在附近守候的社区工作人员和民警发现一名可疑男子在楼下徘徊，准备盘问时，男青年拔腿就跑，随后民警与社区工作人员联合将该男子成功抓获。
此次案件的及时发现和成功告破，得益于民警扎实开展的排查工作。据了解，3月份以来，青岛市公安局崂山分局扎实开展流动人口管理服务工作，向群众宣传流动人口服务管理政策规定，进行相关政策解读，为此，3月24日，在崂山区举办了“青岛市流动人口服务管理宣传周”启动仪式，自活动启动以来，崂山分局广大民辅警深入辖区开展租赁房屋、流动人口排查，做到应采必采、应录尽录，对可疑人员及时进行比对，进一步压缩违法犯罪空间。
2024年10月15日下午两点多，辖区的张先生让员工把一面写着“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗送到了公安业务受理区，点赞公安窗口人员为他提供的“暖心服务”。
近年来，崂山公安分局深入推进政务服务“一门、一窗、一网、一次”改革，积极探索创新审批服务措施，公安政务服务水平大幅提升，营商环境显著改善，企业和群众获得感不断增强。
在打击犯罪的最前线，他们是雷霆出击的利剑，以专业素养和闪电速度守护百姓"钱袋子"，用一个个反诈止付的成功案例践行"人民公安为人民"的铮铮誓言；在便民服务的窗口前，他们是春风化雨的使者，用耐心细致的服务温暖群众心田；在万家灯火的守望中，他们是默默奉献的卫士，用日夜坚守换来城市的安宁祥和。正是这一个个平凡却动人的故事，织就了警民鱼水情的温暖画卷；正是这一次次真诚的互动，筑牢了平安建设的坚实根基。一面面锦旗，既是群众给予的最高礼赞，更是激励警徽闪耀的永恒光芒。
崂山区检察院曾收到一面由原告和被告双方共同送来的锦旗，这一特殊案例发生在2023年11月份。当年8月的一天，陈某来到崂山区检察院，申请案件监督。陈某介绍，自2018年起，案涉企业就解除股东身份、股权补偿等问题先后与他产生仲裁、诉讼达6次之多，但双方之间始终未能就纠纷问题实现矛盾化解。
崂山区检察院判定该案件系涉企案件且企业经营困境持续存在后，高度重视，立即成立包括检察长在内的办案组，并指定经验丰富的检察干警专人专案全程跟进案件办理情况，探索快速解决方案。崂山区检察院以涉案企业需优化股权结构、当事人希望摆脱诉累的双重诉求为切入点，充分运用首创的“四不一专”工作法，积极推动双方和解。“四不一专”工作法即对凡是能远程电话说清楚的就不要现场询问；凡是可以提供电子文档的就不要求补交纸质材料；凡是可依职权查明的就不要求另行提交材料；凡是能线下调解的就不启动监督程序；调解工作由专人一跟到底。
为推动双方实现和解，崂山区检察院多次组织双方调解，从法律角度分别向案涉企业和陈某厘清法律关系、释明责任义务，同时又从情理角度阐释长期纠纷不予以解决会给个人生活、企业发展带来的负面影响，最终推动双方就解除股东身份、转让公司股权等全部争议问题达成“一揽子”和解方案，并当场签订《和解协议书》。
该案的成功办理既满足了案涉企业整合股权、优化升级的发展需求，也实现了另一方当事人摆脱诉累的民生诉求。这也是崂山区检察院在打造“检助企安”品牌过程中主动发挥法律监督职能服务优化营商环境的生动实践。
锦旗上烫金的大字，既镌刻着企业对"检察护企"的真诚谢意，更折射出崂山检察践行"法治是最好的营商环境"的坚实步伐。当法律监督的力度与司法温度交融，当检察履职的精准度与企业需求同频，这一面面锦旗便成为了检企同心、共谋发展的最美注脚。
2025年1月份，68岁的赵师傅因物业公司拖欠他8个月的工资向崂山区法律援助中心求助。在法律援助过程中，鹿莉莉律师不仅耐心指导受援人赵师傅如何收集工资转账记录、工作证、考勤表等关键证据，还针对物业公司可能提出的“双方没有劳动合同”"双方不存在劳动关系"等抗辩理由，制定了周密的应对方案。她特别提醒赵师傅注意收集同事证言、工作群聊天记录等辅助证据，并准备了多套法律文书以应对不同情况，为后续维权奠定了坚实基础。
很快，法律援助律师就为赵师傅追回了公司拖欠的工资3.2万元。这起案件的成功解决，是崂山区法律援助中心践行“应援尽援、应援优援”理念的生动体现。法律援助中心通过及时响应援助需求、优化服务流程、加强与相关部门协作联动，为劳动者提供了高效、优质的法律服务。一面面锦旗背后，是群众对法治的真诚信仰，更是对法律援助工作的深切认可。
法律人不仅是规则的守护者，更是温暖的传递者。在法律援助的每一次贴心服务里，在法庭辩论的每一句铿锵陈词中，在法律文书的每一个严谨字句间，他们都在用专业与热忱书写着"法治为民"的生动注脚。岁月或许会让锦旗褪色，但其中铭刻的为民情怀历久弥新。从律师传递的正义温度，到调解员编织的和解纽带，再到民警守望的平安灯火，检察官守护的公平正义——每一面锦旗都是一曲法治赞歌，吟唱着政法干警践行司法为民的动人篇章。
来源：崂山融媒
