咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1.建议赤壁市凤凰山社区苦竹桥村相关事项
【网民反映】赤壁市凤凰山社区苦竹桥村新维修路段，因大货车较多，导致路面毁坏严重，要求处办部门限高，请相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于赤壁市凤凰山社区苦竹桥村相关事项的建议，赤壁市交通运输局现将有关情况回复如下：我局工作人员于5月13日电话联系市民核实情况，市民投诉情况属实。情况为：市民反映凤凰山社区苦竹桥村新维修路段，因大货车较多，导致路面毁坏严重，要求设置限高架。根据《公路安全保护条例》第三十四条的规定，县级人民政府交通运输主管部门或者乡级人民政府可以根据保护乡道、村道的需要，在乡道、村道的出入口设置必要的限高、限宽设施。但这些设施不得影响消防和卫生急救等应急通行需要，并且不得向通行车辆收费。凤凰山社区苦竹桥村路段属于县道，不具备设置限高、限宽设施的要求。针对诉求中反映该路段大货车较多的情况，我局工作人员对该路段加强货运车辆的巡查，严厉打击路面超限超载行为。（赤壁市交通运输局 2025-05-14）
2.投诉咸安区高济民联医药商场书台街店面门口共享单车乱堆放相关事项
【网民反映】其表示咸安区高济民联医药商场书台街店面门口，多家共享单车未按规定在指定黄线区域内，都是随意停放，其中有城发小龙、中国铁塔、滴滴出行青桔共享单车，故提出投诉，要求尽快进行整理，望相关部门核实处理。
【单位回复】现收到投诉咸安区高济民联医药商场书台街店面门口共享单车乱堆放相关事项现将有关情况回复如下：城发集团下属停车投公司工作人员于5月13日电话联系市民，经联系涉及的多家单车企业，确定现场后电话告知市民，由于书台街人行道停车位紧张，私家车和共享单车车辆过多导致现场车辆摆放混乱，现已经安排调度车辆将过多车辆清走。后续针对此处车辆情况，将结合城管部门意见是否删除点位。如市民还存在任何停车问题，可及时拨打咸宁智慧停车24小时客服电话：0715-8226666进行咨询。2、我委市容环卫科现将有关办理情况回复如下:接市民反映后，我委督促几家单车公司加大了运维调度，及时清理了该处淤积的单车，后期将持续关注，及时调度，维持良好的停车秩序。（咸宁市城发集团；咸宁市城管委 2025-05-14 ）
3.投诉咸安区时代广场业主养动物事项
【网民反映】咸安区银泉大道时代广场小区有业主在走廊养很多动物，向物业反映无果，影响业主们正常生活。请相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于工单投诉咸安区时代广场业主养动物事项的投诉，温泉街道办事处现将有关情况回复如下 ：5月9日，学府社区工作人员立即前往时代广场小区开展核查。工作人员现场向业主出示《湖北省物业服务和管理条例》相关条款，耐心讲解在公共走廊饲养动物不仅影响环境卫生，还可能对其他业主出行及居住安全造成隐患，属于违反物业管理规定的行为。经劝导，该业主认识到自身问题，表示将及时整改。为确保整改落实到位，5月12日，社区工作人员开展"回头看"复查工作。经现场核实，走廊饲养的动物已全部撤离，公共区域恢复整洁有序。后续，社区将加强巡查，维护小区良好环境。（咸安区温泉街道办事处 2025-05-14 ）
4.求助嘉鱼县簰洲湾镇原农机宿舍下水道堵塞相关事项
【网民反映】市民是嘉鱼县簰洲湾镇原农机宿舍居民，2024年嘉鱼县明星小学征收了后方地块，新建的化粪池未正常接入市政排污管网，导致周边70余户居民下水道排污受阻，不时堵塞。市民希望相关部门协调校方处理，疏通管道保障居民基本生活需求。
【单位回复】现收到市民求助嘉鱼县簰洲湾镇原农机宿舍下水道堵塞相关事项，嘉鱼县簰洲湾镇现将有关情况回复如下：簰洲湾镇工作人员于5月7日到现场进行核查，并与市民母亲面谈协商解决措施。经了解，化粪池已接入镇区污水管网，污水管无法排水情况仅存在于市民家中厕所排污管。核查情况后，与市民电话联系，协商处理意见如下：镇政府安排吸污车将该处化粪池清理干净并安排工作人员协助市民更换破损排污管及疏通堵塞管道；后续将定期清理该处化粪池。（嘉鱼县牌洲湾镇 2025-05-11）
5.求助通城县银山广场公共设施无人维护事项
【网民反映】通城县银山广场公共设施普遍老化破损，存在锈蚀、部件缺失等问题，城管部门仅用铁丝简易捆绑维修，居民使用时存在安全隐患。市民希望相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于通城县银山广场公共健身设施无人维护求助案件，县城管执法局现将有关情况回复如下：我局执法人员于5月6日前往实地调查核实：市民反映银山广场公共健身设备破损的情况，因配置的健身器材使用频次较高，部分配件磨损，导致不能正常使用且存在安全隐患。对此，为切实消除广场内安全隐患，一是前期我局已向相关部门送达了要求对破损的健身器材进行维修更换。二是为保证安全，我局同时在银山广场健身器材处设置醒目的安全提示牌，进一步提示居民注意使用安全。三是在收到群众反映的问题后，我局高度重视，积极对广场内的健身设施进行了全面细致的排查，对损坏且无法通过维修恢复正常使用的健身设施进行了拆除。为避免类似问题再次发生，我局执法人员会加强广场的巡查频次，同时加强对居民的宣传教育，引导居民正确使用健身设备及爱护公共设施。（通城县城管执法局 2025-05-12）
6.投诉崇阳县肖岭乡泉陂村3组未通自来水相关事项
【网民反映】其是崇阳县肖岭乡泉陂村3组村民，家中一直未通自来水，2021年开户费用就已经收取了，至2025年未给其安装自来水管道，基本生活严重受影响，故提出投诉，望相关部门核实处理。
【单位回复】在收到来电人反映的情况后肖岭乡政府工作人员根据调查来电人反映的情况属实。5月12日肖岭乡政府工作人员同泉陂村村委会了解情况后，立即联系台山水厂进行水管安装，解决其生活用水，目前正在采购材料中。（崇阳县肖岭乡 2025-05-15）
7.求助通山县慈口乡乌岩村路灯不亮事项
【网民反映】其是通山县慈口乡乌岩村的村民，村路灯都是不亮的，包括村里的摄像头也处在不工作的状态，情况已有半年之久，影响了村民尤其是老人的夜间出行安全，存在安全隐患。请相关部门核实处理。
【单位回复】经通山县慈口乡调查反馈：该诉求件已收悉，现答复如下：1、路灯目前待县里批复后集体安装太阳能路灯 ；2、派出所已将摄像头不工作情况上报至县公安局，县局将对其进行统一处理。（通山县慈口乡 2025-05-09）
最新诉求：
1.建议嘉鱼县名门瑞园片区增设公交线路相关事项
【网民反映】市民是嘉鱼县名门瑞园片区居民，其孩子在嘉鱼县第一小学就读，市民表示该片区有3000余人居住，但并无公交线路到达，市民及孩子上学出行不便，建议相关部门根据实际情况增设公交。
2.投诉赤壁市夏龙铺社区107国道两边路面坍塌相关事项
【网民反映】市民反映赤壁市建工集团在赤马港街道夏龙铺社区107国道两边预埋水管，现回填的道路坍塌，车辆无法通行，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。
3.投诉通城县白沙社区银山华府小区门口道路施工事项
【网民反映】市民反映通城县白沙社区银山华府小区门口，道路自前2年水管铺设施工后一直未恢复。现路面出现塌方，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁网络问政平台
通讯员：陈威
一审/编辑：吕希
二审：石丽丽
三审：陈小彬
监制：朱封金
出品：咸宁日报网络传媒中心
