滨州热力
2024-2025采暖季热计量退、补费开始了。5月20日前，滨州热力有限公司将分批次张贴《热计量退、补费明细表》至各用热单位（小区），公示期为5月21日至5月30日。请广大用户留意小区内公告栏或者小区微信群通知。
1、试点单位热用户退、补费流程
滨州热力致力于提升服务水平和服务质量，把用户办理业务“零跑腿”落到实处。试点单位热用户可在线办理热计量退费，也可选择与下一个采暖季热费合并计算。具体流程如下：
退、补费单独办理
（1）退费用户核实退费金额无误后，可在2025年6月30日前期间通过滨州热力微信公众号或“滨州供热”APP-在线服务提交退费申请，2025年7月10日前由银行代发系统集中支付到登记的银行卡上。
2025年6月30日后办理的，持户主本人身份证及银行卡至滨州热力各营业厅办理。
（2）补费用户核实补费金额无误后于2025年6月30日前到滨州热力各营业厅缴纳补费。
2、与下一采暖季热费合并计算
（1）2025年6月30日前未办理退、补费业务的，热计量退、补费金额与下一个采暖季（2025-2026采暖季）热费合并计算收取。
（2）合并计算用户可在滨州热力微信公众号查询退、补费用信息。
