在昌宁县中心敬老院，95 后护理员段春镁以爱心与敬业，书写着新时代养老护理员的责任与担当。初入岗位，面对失能、失智老人的照料难题，以及部分老人情绪无常带来的挑战，她曾萌生退意，却因老人们无助的眼神选择坚守，自此踏上专业护理的深耕之路。
为提升服务水平，段春镁系统学习康复训练、医疗保健知识，针对每位老人制定个性化康复计划，从基础肢体活动到进阶训练，全程耐心陪伴、悉心指导。日常生活中，她将老人视作亲人，细致入微地照料起居 —— 修剪指甲、清洗衣物、打扫房间，用聊天、讲故事驱散孤独;组织文艺活动，为敬老院注入温暖活力。
面对老人的情绪波动，段春镁凭借心理学知识，摸索出 “冷处理 + 共情沟通” 的独特方法。当老人无故发脾气时，她选择默默守护确保安全，待其冷静后再温和开导，以理解与包容化解矛盾。
“段春镁工作能力强、乐于助人，对待老人亲如长辈，是我们的榜样。” 同事段丽娟这样评价。副院长曾健娇也称赞她为年轻护理员树立了标杆。凭借出色表现，段春镁先后荣获 “保山市五一劳动奖章”“保山市养老护理职业技能竞赛三等奖”“昌宁民政系统‘服务能手’” 等荣誉，用实际行动诠释了养老护理工作的神圣使命。
