“明明签了合同,结算时却多出好几万”“说好的金牌施工队,现场全是生面孔”“工期一拖再拖,租房成本翻倍”……这些来自上海业主的真实控诉,揭露了家装行业的信任危机。据上海市消保委统计,2025年装修类投诉量同比增长41%,其中恶意增项、施工转包、工期拖延位列前三。
本文以6个高频问题切入,手把手教你用行家思维锁定真靠谱公司。
一、关于增项
Q1:如何避免装修公司中途加钱?
A: 抓住关键动作:
合同注明“非业主设计变更不主动增项”
二、关于转包
Q2:怎么确保施工队不是外包的游击队?
A: 用这两招验明正身:
现场观察多次,均为同一批施工人员方可
合同约束:“保证不转包,不发包,如有全额退款”
三、关于工期
Q3:工期延误怎么让装修公司真正负责?
A: 必须满足两个条件:
合同写明:工期延误按日赔付
按阶段给业主推送施工进度表
数据支撑:写入按日赔付条款的企业,平均工期准时率提升至95%,远超行业均值。
四、关于主材
Q4:如何防止主材以次充好?
A: 主材验收抓住这个细节:
品牌锁定:合同必须写明瓷砖、地板、乳胶漆等主材的完整品牌名(如“诺贝尔瓷砖”,而非“同档次材料等模糊表述”)
行业黑幕:某公司用“工程特供款”瓷砖冒充市售款,价差高达68元/㎡。
五、关于售后
Q5:承诺的售后是真是假?怎么辨别?
A: 要求企业提供历史售后案例
六、终极拷问
Q6:有没有一句话筛选原则?
A: 牢记“三查三不选”:
查工商信用:成立超15年、无严重行政处罚记录
查合同条款:必须包含“不增项、不转包、延误按日赔”
查售后案例:企业能提供历史售后案例
不选“低价全包”套餐
不选工人无固定班组的公司
不选不敢保留尾款的企业
在上海装修,比“便宜”更重要的3条铁律
装修的本质是信任交易,而建立信任需要三重保障:敢写进合同的承诺、经得起检查的工地、看得见历史的信誉。
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上海装修不转包公司
上海装修零增项企业
记住:敢把底线亮出来的公司,才配得上你未来十年的家。