春和景明,万物并秀。为助力全市“五一”假日旅游服务保障工作,焦作市市司法局积极响应市委、市政府号召,组织31名党员志愿者成立“五一”黄金周旅游服务队,在高速路口设立便民服务点,以贴心服务、暖心行动为八方游客和市民送上“焦作温度”。假日期间,服务点累计接待咨询132人次,涌现好人好事20余件,用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。



危急时刻显担当,生命通道暖人心
一辆载着前往郑州就医患者的车辆在高速口突发爆胎,车主焦急万分。市司法局志愿者闻讯后,立即分工协作,一边安抚车主情绪,一边迅速联系救援车辆,并协调周边资源,为病人开辟出一条绿色就医通道,争分夺秒保障患者能及时接受治疗,高效的应急处理赢得了患者家属的连连道谢。



细微之处见真情,点滴服务润心田
“妈妈别慌,我们帮您带娃!” 一位独自带娃来焦旅游的母亲因孩子晕车哭闹手足无措,市司法局志愿者化身“临时家长”,用玩具转移孩子注意力,送上焦作特色小零食和温水,并贴心调整车内通风,帮助母子顺利完成旅程。“清凉油一抹,旅途疲惫消!”针对长途旅行易发的晕车、中暑等状况,志愿者提前备齐清凉油、藿香正气水等物资,为头晕不适的老奶奶细心涂抹,递上温热饮用水,让老人直呼“比亲儿女还周到!”“玻璃水加满,安心向前行!”针对自驾游客车辆养护需求,志愿者主动提供免费玻璃水加注、胎压检测等服务,并送上手绘《焦作旅游攻略图》,标注特色景点、美食街区及应急联络点,让游客“一图在手,畅游无忧。”



双向奔赴传佳话,文明风尚满城飘
服务期间,市司法局志愿者累计为游客指引路线120余次,协助修车8辆。一位受助游客特意送来一箱饮用水,动情地说:“你们用汗水换我们笑脸,这箱水必须收下!”志愿者的红马甲与游客的点赞声交织成景,成为假日里最动人的文明画卷。“志愿服务既是城市形象的名片,更是司法行政人践行初心使命的考场,此次志愿服务是司法行政系统践行‘我为群众办实事’的生动实践。下一步,我们将持续拓展‘法治+旅游’服务场景,围绕重大节假日、文旅活动等节点,常态化开展普法宣传、矛盾调解、便民助游等特色服务,为打造‘热情焦作·好客怀川’文旅品牌注入法治力量。”市司法局党组书记、局长孙小献表示。 (焦作市司法局)

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