家人们,现在生活条件好了,好多老人辛苦了大半辈子,都想趁着腿脚还利索,出去走走看看,好好享受享受晚年生活。旅游本来是件让人开心的事儿,可谁能想到,这里面竟藏着一些糟心的“猫腻”,尤其是这个“年龄附加费”,可把不少老人坑苦了!
前几天,我就听一位干了多年导游的朋友跟我倒苦水,把旅游行业里这见不得光的“黑幕”给抖了出来。他说现在好多旅行社针对老年人,尤其是超过70岁的老人,会额外收取一笔费用,美其名曰“年龄附加费”。而且这费用还不低呢,每天得多交200块!
咱先不说这钱该不该收,就单说这做法,是不是太不地道了?老人一辈子省吃俭用,就盼着晚年能舒舒服服地玩一趟,结果还没出门呢,就得先掏一笔冤枉钱。这心里得多憋屈啊!
那为啥旅行社要收这笔“年龄附加费”呢?导游朋友跟我说,旅行社也有他们的“苦衷”。他们觉得老人年纪大了,身体状况不如年轻人,旅游过程中可能会出现各种突发状况,比如生病、摔倒啥的。一旦出了问题,旅行社就得负责,这中间的医疗费用、人力成本啥的,都得他们自己承担。所以他们就想出了这么个法子,把风险成本转嫁到老人身上。
可这理由听起来冠冕堂皇,实际上根本站不住脚。老人身体状况是各有不同,但不能一竿子打翻一船人!很多70多岁的老人,身体硬朗得很,爬山、走路都不在话下,根本不需要什么特殊照顾。而且就算真出了点小状况,旅行社也应该提前做好应急预案,而不是一味地收钱逃避责任!
再说了,旅游合同里可没写明要收这笔“年龄附加费”。很多老人报名的时候,根本就不知道还有这回事儿。等到了旅游团出发前,旅行社才突然通知要加钱。老人要是不交吧,之前的报名费可能就打水漂了;要是交了吧,又觉得心里堵得慌。这不是明摆着欺负老人不懂行,给他们下套嘛!
我这位导游朋友还跟我讲了个真实的例子。有一回他带了个旅游团,里面有个75岁的老大爷。老大爷一辈子没出过远门,这次好不容易下决心出来玩,结果到了出发那天,旅行社说要收“年龄附加费”。老大爷当时就懵了,他根本没带那么多钱。
看着老大爷那着急又无助的样子,我这朋友心里也特别不是滋味。后来他跟旅行社好说歹说,才把费用给免了。可这毕竟只是个例,又有多少老人能这么幸运呢?
其实老人旅游被收“年龄附加费”这事儿,已经不是一天两天了。好多地方都存在这种情况,只是很多老人怕麻烦,或者觉得自己斗不过旅行社,就选择了忍气吞声。可越是这样,旅行社就越嚣张,这种不良风气就越难杜绝。
那咱们老人该怎么办呢?我觉得啊,首先得提高警惕。报名旅游的时候,一定要仔细看合同,把各项费用都问清楚,千万别被旅行社的花言巧语给忽悠了。要是发现合同里有“年龄附加费”这一项,那就坚决不签,换一家正规的旅行社。
其次老人出去旅游,最好能找个靠谱的伙伴一起。两个人相互照应,遇到问题也能一起商量解决。而且人多力量大,旅行社也不敢轻易欺负你们。
另外家里人也得多关心关心老人。老人出去旅游,本来就是图个开心,要是遇到这种糟心事,心里肯定不好受。咱们做子女的,要多跟老人沟通,了解他们的旅游情况,要是发现他们被收了不合理的费用,就得帮着他们维权。
最后我也希望相关部门能重视起来,加强对旅游市场的监管。制定明确的法律法规,禁止旅行社收取这种不合理的“年龄附加费”。一旦发现有旅行社违规操作,就狠狠地处罚他们,让他们不敢再犯。
旅游本来是件让人放松心情、开阔眼界的好事儿,可别让这“年龄附加费”给搅和了。希望咱们老人都能开开心心地出门,平平安安地回家,好好享受这美好的晚年时光!也希望旅游行业能越来越规范,别再让这些“黑幕”伤了老人的心。大家说是不是这个理儿?