“快递进村”服务离农村群众的“家门口”越来越近，然而，要跑好快递进村的“最后一公里”还需要结合各村实际情况推进。近期，为了能让福清市江阴镇东井村附近村民在村口就能拿到快件，属地政府、邮政管理部门及各家快递企业共聚一堂商讨对策。
01
末端网点违规收费
曾被罚和取缔
近日，福清市江阴镇政府召开了关于“快递末端服务违规收费专项整治”的工作会议，福州市邮政管理局副局长叶文溢责令江阴镇二级快递网点的负责人立即与东井村内违规收费的末端网点做切割。
3月31日，福州市邮政管理局的工作人员对该末端网点进行突击检查时发现，村民在此取件需要额外交每件1.5元的费用。
记者了解到，东井村距离江阴镇有五公里车程，辐射的五个村总人口一万两千人左右，每天到达东井村的快件量高达一千多件。长期以来，申通、圆通、韵达、极兔等几家快递企业，将快递包裹共同发到江阴镇的一个二级网点，二级网点再将快递送到东井村的末端网点派送。
检查现场，江阴镇二级网点负责人辩解称，该网点属于跑腿收费。
02
邮管部门成立整治专班
从根源解决问题
4月1日，由福州市邮政管理局主要领导牵头成立的“违规收费专项整治”专班开始驻点江阴镇。
《福建省邮政条例》第三十条
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。快递企业及其从业人员不得违反服务标准以增加资费为条件投递快递。
福清邮政管理局 局长陈俊媛
从2022年起，我们以福州市邮政管理局和福清交通局执法大队的名义，对福清区域内违规收费的问题进行了立案处罚，通过我们的大力处罚，一些村的违规收费得到了有效遏制，但有一些村在打击过程中，可能出现复潮和反弹的情况。
03
派件收益难以覆盖成本
整治需要疏堵结合
据了解，东井村地理位置偏远、村内房租较高，派件收益难以覆盖成本，这是快递企业面临的实际问题。
2025年中央一号文件提出，要深化快递进村，加强村级寄递物流综合服务站建设。对此，福州市邮政管理局组织福清市交通运输局、江阴镇政府、东井村村民委员会的工作人员，以及“三通一达一兔”福州区部、福清分部的负责人探讨快递末端网点的建设方案。
04
企业达成共识
各方协助开设末端网点
在场，各快递企业很快对后续的运营方向达成共识。
因为每个品牌不一样，我们各自回去想办法，包括快递怎么进来和绩效考核，我觉得一定要给福清分部“松绑”。
现在找场地是第一步，这几天我们要尽快去落实。
我们村委这边可以协助，跟下面有店面的业主沟通。
会后，东井村委人员联系了一处空置的民房，各快递企业相关负责人现场查看后表示同意。
“快递末端违规收费”问题的专项整治，并不是简单的处罚叫停，而是需要疏堵结合，需要协助解决多家快递公司实际运营上的堵点难点，提升意识上的薄弱问题，甚至需要统筹场地建设，员工培训等工作，缺一环，事情就难以推动下去。
很快，一批智能快递柜经测试安装后正式投入使用，这些快递柜采用人工+无人机的方式进行值守”。
快递进村是畅通城乡经济循环、助力乡村振兴的重要一环，此次东井村末端网点违规收费的问题，因邮政管理部门的介入得以破题。然而，从长远来看，要真正让快递“下得去、稳得住”，还需要政府、企业、镇村级组织多方协作，探索可持续运营的配送模式、降低物流成本，才能让“最后一公里”之路走得顺、走得快。
