4月29日至5月5日，长春站2025年“五一”假期旅客运输圆满收官，共发送旅客92.9万人次，日均13.3万人次。高峰日为5月1日，当天发送旅客19.3万人次。在探亲流与旅游流高度叠加、客流持续高位运行的情况下，长春站多措并举，全力保障旅客出行安全、便捷、有序。
为满足旅客出行需求，长春站充分挖掘运输潜力，加开始发临时旅客列车176列，动车组重联124列，最大限度扩充运能。今年“五一”假期，客流主要集中在北京、延吉、大连、白城等方向。其中，长吉珲方向发送旅客26.5万人次；长白乌、阿尔山方向发送旅客11.1万人次；长春至北京一站发送旅客4.8万人次；长春至长白山一站发送旅客1.1万人次。
针对假期旅游流增加的实际，长春站精心优化列车开行方案，开行长春（西）至延吉西C1051、C1055、C1071次等动车组列车，让旅客能便捷前往延吉，尽情品尝朝鲜族特色美食，畅享美好假期。同时，加开长春至阿尔山方向的临客K5066/7、K5068次列车，并加密长春至长白山的列车开行频次，将阿尔山和长白山这两个热门旅游地巧妙串联起来，助力旅客在假期畅游大好河山，领略不同的自然风光和地域文化。
在旅客到达方面，4月29日至5月5日，长春站到达旅客累计94.7万人次。为做好旅客接驳服务，车站积极与公交、轨道交通、出租车等部门协调联动，加开运行班次，在高峰时段加强组织和引导，确保旅客能够快速、顺畅地换乘，及时抵达目的地。
为确保节日期间旅客运输组织平稳有序，长春站全面加强服务保障工作。组织休班干部职工帮班值岗，大学生志愿者驻站服务，根据客流变化随时增开人工售票窗口、进出站口、安检通道、检票通道，有效提高旅客通行效率，减少排队等候时间。协调省通信管理局派驻移动、联通、电信三大运营商“应急通信保障车”，保障大客流状态下网络流畅，让旅客的手机使用不受影响，随时能够与家人朋友保持联系，查询出行信息。
此外，车站“春之约”爱心服务团队全力照顾重点旅客，共服务1161人次，为老、幼、病、残、孕等特殊旅客的出行提供了便利条件，让他们感受到温暖与关怀。发放“爱心卡”751张，切实解决旅客在出行过程中遇到的难题。“春之约”爱心服务台共接到旅客遗失品487件，其中216件物品已顺利归还失主，努力为旅客挽回损失 ，让旅客的旅途更加安心。
作者：刘姗姗
责编：秦楚越
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