大象新闻记者 李鑫 罗雅静
2025年五一假期,银基国际旅游度假区以创新场景、多元活动与高品质服务,交出客流营收双增长的亮眼答卷。据统计,度假区累计接待游客53.9万人次,较去年同期增长2.7%,旗下动物王国、冰雪世界等乐园业态人气爆棚,酒店日均入住率超九成,带动度假区整体营收较去年同期增长4.9%,充分彰显文旅消费市场的强劲活力。
(五一假期银基度假区游人如织)
假日客流再创新高,文创消费活力迸发
今年假期,度假区客流构成呈现明显升级态势,其中5月2日单日客流超13万人次,同时假期省外游客占比达到56%,北京、山东、山西、河北、陕西等周边省市游客增量显著,印证银基品牌跨区域吸引力持续增强。
在体验经济浪潮下,度假区消费场景深度延伸,文创板块表现尤为亮眼,文创商品销售额同比增长8%,原创设计的“动物朋友”系列商品成为市场新宠。动物公仔结合明星动物IP仿生设计,手帐本内页植入科普内容,气味盲盒通过特定香氛还原动物栖息地气息。游客李女士分享:“孩子通过气味盲盒记住了大象的泥土气息和小熊猫的草木香,这种沉浸式学习比书本更生动。”
(游客在文创商店内选购动物公仔)
餐饮板块同步创新,动物系列文创冰淇淋假期销量超过两万支,亲子家庭套餐订单持续增长,餐饮同比销售额增长10%。此外,假期上新的直升机低空游览、夜宿海底隧道等增值体验项目预订火热,推动客单价稳步提升。
主题场景迭代升级,多元体验沉浸度假
为丰富假日游玩体验,度假区推出三大沉浸式新场景:银基动物王国10000㎡星空草原以巨龙山谷的雪山为背景,融合露营、观星、萌宠互动功能,森系氛围感让这里成为了松弛度假拍照新地标,许多游客在这里夜宿露营、参与动物科普,享受人与自然的奇妙邂逅。
(动物王国星空草原假期首次开放)
(游客乘车夜间探秘梦幻动物园)
夜游产品矩阵全面焕新,夜探梦幻动物园由向导带领乘坐观光车,观察猛兽和草食动物夜间行为特征,解锁动物世界另一面,夜宿迷失河谷项目也吸引许多游客在巨型观景窗前搭建帐篷,沉浸式观赏海底世界,伴随鱼群游弋入眠,游客王先生一家体验后表示:“帐篷外的鱼群像流动的星空,这种与自然共处的体验太奇妙了。”此外,度假区直升机低空游览项目开售即爆,游客陈先生兴奋描述:“第一次有这样的体验,飞上去那一刻心跳加速,看到全景之后觉得超值!”
(数千名游客观看动物百老汇剧场)
(五一特别版烟花秀吸引众多游客拍照)
演艺及科普板块假期也迎来升级,全天候主题演出达百场规模。奇妙动物气味节通过白虎行为展示、水豚互动等实景科普玩法受到众多亲子家庭青睐;动物百老汇等三大剧场每日加演9场,场场爆满;《花车大巡游》吸引超万名游客参与互动,奇境森林灯光秀融合千架无人机编队、激光投影与音乐喷泉,五一特别版烟花盛典点亮夜空。
(银基冰雪世界现场演出互动)
冰雪世界3000㎡冰湖上演极光飘雪秀,企鹅狂欢、冰壶竞技、冰上杂技、冰雪巡游等节目,让游客在冰雪秘境尽享欢乐的亲子时光。水豚汤池在假期成为温泉项目新特点,游客边泡泉边投喂,感受别样的疗愈体验。冰雪酒店主题房提前三天就已订满,长颈鹿共进早餐、城堡烟花更是爆款打卡场景,为游客带来了沉浸式超爽度假体验。
(银基冰雪酒店雪鹿大厅假日现场)
服务升级温暖人心,欢乐游园好评如潮
面对客流高峰,度假区构建起全流程服务体系,采取了多项措施提升游客体验:动物王国启动12小时超长营业模式,智慧导览系统实时显示排队时长及游玩路线,分时预约制有效分流人群;服务设施方面,分别增设30余处降温设施与遮阳棚,配备免费饮用水站,母婴室提供温奶器、纸尿裤等用品,百余辆代步工具扫码即用;安全保障层面,联合公安、交通、消防等部门应急联动指挥,通过大数据分析动态调整安保力量,确保运营安全有序。陕西游客杨女士评价:“园区里的设施很完善,服务也很周到,让我们带娃出游格外安心。”
(园区演出人员与游客热情互动)
凭借丰富的主题活动、沉浸式新场景和高品质服务,银基国际旅游度假区获得央视新闻、河南卫视等主流媒体的广泛关注,旗下项目也高频入选郑州必选人气榜、青年打卡榜、遛娃亲子榜等多个榜单。未来,度假区将持续深化“文旅+”融合发展,以场景创新为引擎,以服务升级为保障,为游客创造更多元、更美好的旅游度假体验。
编审:李鑫