五一期间，柳州市青云市场入口处，一个摆着桶装水、金银花茶、防暑药物、创口贴等物品的小方桌，以及几名身穿天蓝色制服的“服务员”，组成了便民服务点，成了游客喜爱的新网红打卡点。
原来，这是由城中区综合行政执法局“五车整治组”设立的“网红便民服务点”，以免费的清水、私人定制的柳州景点攻略为“主打产品”，每天接待、服务大量市民游客，收获了无数点赞。游客表示，在柳州的第一站——青云，就感受到了柳州人的热情。
3日上午9时30分许，青云市场附近已经是人山人海，设立在市场入口处的“网红便民服务点”刚刚出摊，就迎来一名带着孩子的外地游客。
母女俩各饮一杯水后，又用随身水壶装了满满一壶。“柳州螺蛳粉好吃，水也很好喝。”游客笑着说。
“叔叔，能给我们来杯水吗？”不一会，服务点前又来了几名风风火火的骑行少年。喝完水后，还向执法人员竖起了大拇指。
就这样，这个服务点出摊后，客人络绎不绝，类似的场景时常上演。
刚一个多小时，服务点一桶矿泉水已经见底。
服务队员孙竞说，便民服务点从5月1日开始设立以来，已经用掉了9桶矿泉水。
其间，问路咨询也成为了他们的服务内容之一。“请问去柳州博物馆该怎么坐车呀？”“鱼峰山公园好玩还是龙潭公园好玩？”“哪家螺蛳粉店最正宗？” 面对这些五花八门的问题，执法队员们都一一耐心解答。
执法队员还凭借自己对本地景点熟悉的“活地图”优势，为游客量身定制个性化的旅游攻略 。
三天来，执法队员共为1000余名市民游客提供了服务。
为什么会想到在青云市场入口设立“便民服务点”？
该中队指导员梁冬介绍，青云市场是游客必至的热门打卡点，也是中队“五车”管理的重点区域。如何既能维护好市容，又能为市民和游客提供更加贴心、便捷的服务，也成为他们工作中的一项重要课题。
为此，该中队经过多方考虑后，结合工作实际，在青云市场设立了这个便民服务点，旨在为大家提供全方位的便利与帮助。
执法队员的服务得到了市民游客的花式认可和点赞。不少市民和游客还掏出手机发“朋友圈”称赞“他们真的很辛苦，很不容易”；还有小朋友向女队员送上了一支鲜花“阿姨，您辛苦了……”
便民服务点也是市容执勤岗。为了确保市场周边道路的有序通行，执法队员分批在附近巡查，及时发现并处理各类问题。一旦遇到摊位占道经营、车辆乱停乱放等情况，执法队员们会立即上前劝阻，耐心地向车主讲解相关规定，引导他们遵守秩序。
在执法队员的努力下，周边道路虽然人潮汹涌，但始终保持井然有序。
这个五一假期，青云市场旁的“蓝制服便民服务点”不仅守护着城市文明，也传递着龙城温度。执法队员用自己的热情和汗水，为柳州这座城市增添了一抹动人的风景。
