五一第一个被骂上热搜的景区,竟然是它!



不是热辣似火的重庆,不是人山人海的八达岭长城,
也不是商业气息“浓得化不开”的鼓浪屿,
而是:湖南张家界。



五一小长假第一天,张家界“火”了。
但火的不是风景,而是被骂上了热搜。

游客们的一句话总结:“挤得怀疑人生!”

30万人涌进张家界,现场像“灾难片”



5月1日这天,张家界迎来30万人流,比去年暴涨一倍。
这什么概念?相当于一个中等县城,全塞进山里!

景区里人挤人,寸步难行,走路靠“人潮推着你走”。
有带孩子的家长直接崩溃:左手护娃,右手挡人,自己还被人流冲得东倒西歪。
一眼望去,全是脑袋,风景?呵呵,你根本看不见山!



最惨的是排队——

  • 百龙天梯:排2到3小时,
  • 索道:也得等1到2小时,
  • 队伍长得拐好几圈,汗味、脚臭味、热浪扑面而来……
    不少人排着排着就喊:“退票!太恶心了!”

有人怒斥:“门票花了好几百,结果啥都没玩上,光排队了!”



人多不是最崩溃的,最气的是这些事!

原本大家以为“人多”已经够遭罪了,结果还有更过分的。

1. “纯玩团”变购物团,导游威胁“别买别下车”

有游客报名“纯玩团”,结果被强行带去购物店。
导游直接甩话:“不买特产就别下车!”
旅游变受气,谁不爆炸?

2. 索道又贵又坏,游客被困山顶

百龙天梯单程75元,天子山索道单程72元,
一家三口光交通就几百块,还不是包来回!



结果索道还出故障,游客被困山上。
景区只说了一句“设备维护”,就没下文了。

有人吐槽:“花钱买罪受,真是活受罪!”

3. 老毛病年年犯,景区年年不长记性

2023年春节,张家界因为“下山难”让游客等到半夜;
2024年国庆,又因为排队太长,游客喊“退票”;
到了今年五一,问题不但没解决,还加剧了!



有游客气到说:“年年喊改,年年翻车,张家界的管理,如何不认知应对?”

景区回应:我们很努力!游客说:你讲笑话?



面对舆论,景区也回应了:

“游客量超出预期”“索道电梯全力运转”“最后一批9点前已下山”“有安排限流、急救、文化活动分流”等等。



听起来很努力,听众却不买账。

有游客晒出凌晨2点才到酒店的记录,说:“9点下山?你在骗谁?”
还有人怒问:你知道人多,为什么不提前限流?交通、设备不够用,怎么不早点扩容?



张家界这锅,“景区管理”和“游客激增”,谁也跑不了!

一边是火爆的流量,一边是糟心的体验

张家界不是第一次“翻车”,但这次闹得更大。

背后暴露的,其实是很多老问题:

  • 对流量没准备;
  • 对设施不升级;
  • 对游客只想着“收钱”,不想着“服务”。

真把游客当“唐僧肉”了!



但话说回来,游客是不是也得思考下:
为啥非要扎堆五一、国庆?错峰出游不好吗?

政府和平台是不是也该动动脑子,多推错峰旅游,别总搞“节假日大促”,最后坑的还是游客自己。

风景再美,服务跟不上也留不住人

张家界的风景,真的值得一看。
可谁也不想一边花钱一边受气。

这年头,谁还稀罕“打卡式旅游”?
大家更想要的是——少排队、不挤人、体验好。



张家界这次被骂,其实是给所有景区提了个醒:

别只盯着门票钱,也得管管服务和体验。

真希望下次张家界上热搜,是因为风景,
而不是游客的一句:“再也不来了。”

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp