作者徐立(营销头版主笔)
来源营销头版(ID:mkt2000)
消费者吃小龙虾正当时 小龙虾商家联合抖音生活服务整活
随着夏日高温攀升,小龙虾已成为武汉、长沙、杭州等城市街头巷尾的味觉焦点。这道兼具地域特色与具有全民好感度的美食,正以其麻辣鲜香的独特魅力,点燃消费者的夏日热情。
每年3-5月是需求井喷的小龙虾时节,如今恰逢遇上湖北赏樱旅游旺季,这场舌尖上的盛宴无疑为小龙虾品牌推广提供了天时地利的绝佳契机。
在这样的营销背景下,抖音生活服务平台锁定3-5月,以武汉、长沙、杭州等小龙虾消费头部城市为起点,以辐射到全国区域为策略,发起抖音生活龙虾节 IP活动,联动小龙虾品牌商家、明星达人以及热门IP奶龙,打造了一场集结吃喝玩乐的小龙虾活动盛宴。
值得一提的是,抖音生活服务的龙虾节整体活动总支付GMV 破5亿,活动期间支付最高的商家产生4900万交易;此外抖音主话题#抖音生活龙虾节的视频曝光量接近破3亿,线下曝光1亿次;活动期间累计有4个话题登上抖音热搜,全站小龙虾品类搜索量环比暴涨6倍多,背后所蕴含的季节性产品营销玩法,值得一一探究。
联名热门IP+联动明星达人+营造吃虾氛围 引爆小龙虾消费热潮
抖音生活服务此次联合头部小龙虾和明星达人整活儿,配合推出畅玩畅吃畅买/卖的线下体验活动,将全网的“小龙虾脑袋”集合起来,成功打造小龙虾品类热度,最终推动小龙虾平台消费的爆发。
回顾此次合作的历程,成功背后的逻辑可以总结为:流量网红IP的借势,明星达人的造势,体验活动的接势。
一直以来奶龙IP凭借蠢萌和萌趣的形象,得到了年轻群体的青睐。基于小龙虾和奶龙之间拥有“龙”的形象契合度,抖音生活服务携手商家与奶龙联动:通过打造“龙龙虾虾CP官宣出道”、“龙虾配奶龙越吃越上头”的营销噱头,助力商家构建吃小龙虾的新场景。
有了奶龙这张王牌,抖音生活服务和IP合作和商家一起落地线下活动:在龙虾殿、巴厘龙虾、拙味兄弟、边虾王等商家等打造龙虾节主题门店,还在部分商家打造奶龙IP×龙虾节主题门店;同时推出定制套餐,引导小龙虾用户前往抖音和奶龙一起抽小龙虾免单,帮助商家锁定潜在消费人群实现拉新,打破用户增长的天花板。
左手拿捏奶龙IP流量效应,右手发挥明星效应,抖音生活服务还应景地打造小龙虾星推官角色——潘玮柏和郑恺,依托于明星们极具感染力的炫虾种草,形成“明星都在吃小龙虾”的现象级传播,为商家与消费者搭建信任桥梁。随后,美食类、生活类等达人快速裂变生产相关内容,持续加热话题,多方合力将氛围拉满。
奶龙和明星下场带货后,为抖音生活服务的小龙虾活动推波助澜,引发用户主动衍生和发酵话题“全国小龙虾口味PK”、“今年首顿小龙虾安排了吗”,从而形成自来水的传播势能,带动更多消费者参与进来讨论。
除此之外,头部商家联合抖音生活服务瞄准热门商圈、写字楼、商家线下门店等推广活动信息,虾有才等商家于武汉和宁波城市热门地标商圈,与龙虾节进行户外大屏广告的共同投放。抖音生活服务通过整合线上线下渠道,立体化打造小龙虾商家的流量入口,让消费者都可以看见龙虾节的信息,形成吃小龙虾首选活动商家的心智。
为了有效承接小龙虾流行的热度和用户的吃虾热情,抖音生活服务平台设计沉浸式体验吃小龙虾互动场景,打造“引起注意-流量承接-体验吃虾”的完整闭环。
抖音生活服务锁定武汉核心商圈楚河汉街·屈原广场,联动湖南品牌聚味瞿记、晓飞歌等小龙虾品牌商家打造「抖音生活龙虾节」,以小龙虾试吃、奶龙快闪见面会为互动载体,从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五感全开,构建以色悦人、以声动人、以味诱人,以情感人的体验式营销场景,在帮助商家拉近与消费者之间的距离之余,持续渗透小龙虾的品类教育,有效为线下门店进行导流,推动流量到生意的转化。
此外抖音生活服务线上打造专属的H5会场与话题,用户搜索“抖音生活龙虾节”即可进入会场,参与抽小龙虾霸王餐等活动,利用福利套餐优惠驱动消费者消费热潮。商家也得以有效承接线下用户“兴趣-搜索-购买”的需求路径,完成销售临门一脚,有效促进门店的生意转化。
值得一提的是,本次活动推出抖音生活龙虾直播节,支付达标的小龙虾商家直播专场,可获得平台本地推流量等激励,活动期间小龙虾商户累计开播5万多场。以浙江宁波的拙味兄弟龙虾为例,依托于抖音平台完成自播达播,最终实现自播单场破百万、达播单场破30万;而疯狂龙虾总部通过“直播+门店”的矩阵直播打法,持续每天收获超过10万曝光,每开业一家新店吸引达人投稿超过30个,活动期达人视频总支付超过250万,商家最终收获超过1626万的成交额。
抖音生活服务这一整套打法,让消费者直面小龙虾商家、沉浸式参与商家活动的同时,实现线下引爆本地消费+回流线上再引爆,全方位打造小龙虾的消费潮流。
总结
小龙虾作为季节性商品,其最大的优势就是具有很强的流量爆发力,这也考验小龙虾商家及时实现消费转化。而抖音生活服务显然就是在赋能商家将流量转化为留量:在营销端,联合特色奶龙IP内容营销,不仅精准建立“看奶龙吃小龙虾”的消费场景联想,还为消费者提供吃小龙虾的情绪价值;在传播端,充分发挥明星效应,传播明星沉浸式吃小龙虾体验素材,带动小龙虾品牌影响力的提升;在销售端,引导用户通过主会场、搜索、短视频等搜索高性价比小龙虾套餐,给予他们实实在在的福利诚意,带动顾客前往门店消费,有效赋能小龙虾商家生意的转化。
抖音生活服务立足于长期主义,兼顾短期商家的销量爆发、成熟的季节小龙虾品类教育、长期的品牌形象塑造,帮助商家搭建明星与粉丝、小龙虾内容与消费者的互动平台,为商家提供一个和平台共赢的场景,切实打开夏季生意增量的大门。
餐饮商家单打独斗的季节营销已成为过去,想要拿下确定性的生意,商家除了要懂得抓住季节的天时顺势而为,更要借助确定性的营销平台乘势而上持续引爆流行,让夏日的小龙虾营销不止夏日。