近年来，石狮市公安局紧扣上级关于加强基层治理体系和治理能力现代化部署，主动融入石狮市委、市政府党建引领基层社会治理网格化工作，将警务网格与基层社会治理网格深度融合，整合优化现有各类信息化治理手段，以数字技术为引擎，推动各部门、各环节高效协同，基础防范和基层社会治理能力水平显著提升。
01
双网联动，警格+网格织密“平安防线”
2024年8月，湖滨街道网格员在巡查时发现，某小区因年久失修，临街商住楼外墙窗台滴水线条开裂脱落，存在再次大面积脱落的风险。由于小区一层为商业门店，人员车辆往来频繁，安全隐患极大。网格员迅速将情况采集上报至“网格通”App。社区党支部第一时间联动社区民警，在楼栋周边设置警戒线和警示标识，疏散周边群众。社区民警组织警务室队员联合网格员逐户与业主沟通，最终推动住房和店面业主共同出资维修。目前，墙面已修缮完毕。
凤里街道某小区外墙脱落隐患的快速处置，正是警网联动效能的缩影。近年来，石狮市公安局找准防控体系建设、基层警务改革与社会治理、基层治理的结合点、着力点，将市“融警务•汇治理”警网融合中心与市网格化中心、市综治调度指挥中心同址办公，一体化运作；将派出所、警务区、警务网格纵向三级穿透体系与街道、社区、综合网格三级穿透体系横向对接，实现58个警务区、676个警务网格同128个村（社区）、676个单元网格融合对接；所有派出所所长和社区民警均全部进入镇（街道）和村（社区）班子，并同时分别担任两级网格化中心副主任；社区民警与网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，结合日常巡查走访工作，依托智慧石狮管控指挥平台、“网格通”App、“i石狮”小程序，实现工作联动、数据联通、问题联治、平安联创。
02
数据赋能，构建精准治理“智慧中枢”
2025年1月，上级指令在逃人员王某在石狮出现。借助网格化工作系统，民警迅速核查王某的流动轨迹，发现凤里街道某公寓曾通过“i石狮”微信小程序自主上报过相关流动人口信息。辖区派出所依据这一线索，迅速锁定并成功抓捕了在逃人员。
针对外来人员流动性大、信息采集困难的问题，石狮市积极探索信息化与网格化管理深度融合的新路径。通过汇聚6.6亿余条数据资源，搭建“人口活跃度感知”和“流动人口疑似漏登”等大数据模型，精准下发7.5万余条数据核验指令，能够实时感知人员的流入流出，有效填补了流动人口管理的漏洞。截至目前，已累计更新人口信息145万余条、房屋信息43.8万余条、企业信息2.8万余条，进一步完善了“一标三实”信息，构建起“精准全面、高效整合、动态更新、安全可靠、互联互通”的数字治理“大基座”。
在实际应用中，这一数字基座发挥了重要作用。此外，许多房东在与房客签订租房合同后，都会及时使用“i石狮”微信小程序完成流动人口信息申报，并定期查看房屋管理系统中房客的活跃情况，更新信息，真正做到“人来登记，人走注销”。
03
智能预警，矛盾风险化解“全链闭环”
2024年9月，凤里街道一店面装修工地多人聚集争吵，派出所迅速出警处置。经核实发现，争吵系包工头和工人因工作量认定、工资发放不到位而引发，双方已多次因类似情况发生纠纷。经模型运算，双方纠纷被认定为易激化的矛盾纠纷，存在风险隐患，系统及时发出预警。随后，派出所将情况通报同级综治中心，会同相关部门共同开展调解。最终，双方现场确定了工作量认定方式、补齐工资，成功化解了潜在的安全隐患。
基层矛盾纠纷常常面临预警难、响应慢、整合难、分流慢、溯源难、化解慢的“三难三慢”问题。为破解这一困境，石狮市从矛盾纠纷化解的“事前、事中、事后”三个阶段入手，通过预警前置、力量整合、溯源共治，利用大数据分析技术和深度学习算法，搭建易激化矛盾纠纷模型，实现了各部门间的数据互通和信息共享。
自工作开展以来，石狮市共排查出易激化矛盾纠纷高风险人员99人，各类矛盾纠纷9093件。其中，公安警情转办、网格摸排占比91%，群众直接反馈事件占8.1%，所有纠纷均得到快速有效解决。
04
五心服务，群众满意度的“温度密码”
2024年9月，蚶江派出所民警在走访企业中了解到，辖区一企业外来务工人员90岁高龄父亲不慎将身份证丢失，因父亲出门不便，其又工作繁忙无法带其到派出所补办身份证件。了解到情况之后，民警立即与这一务工人员预约好时间，拿上相关设备上门为老人采集信息办理证件，并在证件制作完成后送到了他手中。
2025年3月，锦尚镇一家企业员工发生因工作琐事引发的打架纠纷，双方还扬言要纠集老乡约架，企业无法处理便报警求助。接警后，政和园警务室依托矛盾纠纷“订单分包”机制，联动“党建+”邻里中心的司法所、企业办、综治办和园区管委会等部门，依法处理了该起纠纷，保障了企业的正常运营。
石狮市公安局积极构建“警企平安共同体”，在工业园区建立科技园警务室、鞋城警务室、政和园警务室、灵秀服装工业园警务室，在大型企业通达集团设立“驻企警务室”，并将其升级为“警企融合中心”，组建“助企安商服务队”，及时排查化解各类矛盾纠纷，最大限度将涉企风险隐患消除在事前，主动为企业排忧解难，提供贴心服务，努力打造“服务环境好、发展环境好、法治环境好”的营商环境，为企业的发展壮大保驾护航。
从上门为九旬高龄老人办证，到“驻企警务室”护航发展，石狮公安以舒心、省心、耐心、暖心、精心“五心”服务，收获群众99.97%的满意度。
近日要览
审 核：李彤华
值班编辑：郭怡男
稿件来源：石狮公安
