近日，在丽江市司法局、市文化和旅游局的指导下，丽江市律师协会、市旅游协会与云南凌云（丽江）律师事务所共同创建的“和和美美”文化旅游法律服务站正式授牌启动。这一创新实践深度践行习近平总书记考察云南重要讲话重要指示精神，标志着丽江文旅产业在法治轨道上开启高质量发展新征程。
专业团队筑牢根基 锻造全域服务“法治铁军”
丽江持续以法治服务文旅产业发展，通过非物质文化遗产民族文化立法保护、旅游法宣传执行等一系列举措，为全市构建起良好的法治旅游环境，切实守护丽江的文化、风光和生态环境，让游客获得优质旅游体验。全新启航的“和和美美”文化旅游法律服务站，更是将法治护航文旅发展推向新高度。
服务站由旅游法专家、资深律师、专业调解员、行业顾问等精锐团队组建构成，聚焦旅游消费维权、景区安全责任、导游合同纠纷等细分领域，提供精准化、专业化、即时化法律支持。团队成员深耕文旅法律实务，确保游客在丽江全域范围内均可快速获取法律咨询、纠纷调解等服务。
针对景区安全责任，服务站开展“事前风险评估+事中应急处置+事后责任认定”全链条服务模式；处理导游合同纠纷时，团队搭建“律师+行业协会”协同调解平台等，通过建立快速反应机制，成为推动公共法律服务覆盖文旅全场景的核心力量。
多方共议协同路径 凝聚文旅法治新共识
揭牌仪式后，一场以“法治赋能全域旅游”为主题的深度研讨随即展开。丽江市司法局、市文化和旅游局、服务站核心团队及文旅行业代表围绕“文旅法治建设协同路径”展开深入交流。
丽江市文化和旅游局党组书记、局长和丽斌表示，将创新建立“法律服务需求清单”动态收集机制，通过定期走访景区、旅行社等市场主体，精准梳理经营中的法律难点、堵点，并第一时间反馈至工作站，推动法律服务与行业实际需求深度对接。
“进一步从文化遗产保护立法、特色区块法治创新、文旅服务标准化建设着力，为文旅产业法治建设贡献智慧，推动行业发展。”云南某律师事务所律师李春光提出深化文旅法律服务供给具体举措。
丽江市旅游协会会长王化新表示，要加快推进标准化旅游合同模板研发，结合丽江文旅特色细化服务条款，并针对导游群体开展常态化法律培训，从源头上防范化解矛盾纠纷。
多元服务织密网络 打造无忧旅游新体验
围绕“公法伴游、全域无忧”这一目标，“和和美美”文化旅游法律服务站构建起“行业指导+行业自律+专业服务”三位一体的服务体系，为游客和文旅企业提供全方位、一站式法律服务。
在游客权益保护方面，服务站建立“法律咨询+和美调解”服务体系，实现线上线下联动，确保游客诉求得到及时响应和妥善解决。在服务企业方面，服务站组织党员律师每年开展文旅企业“法治体检”，帮助企业识别和防范法律风险，优化法治营商环境。
同时，服务站还深度融入丽江市“八五”普法规划，协同开展景区普法宣传，提升游客和文旅从业者的法律意识。
“‘和和美美’文化旅游法律服务站是贯彻习近平总书记考察云南重要讲话重要指示精神的具体行动。”丽江市司法局党委书记、局长王平生表示，下一步，将以服务站为依托，充分发挥司法行政专业优势，推动法治服务深度融入旅游产业链，从规范旅游合同审查到旅游纠纷调解，从指导景区依法运营到开展行业法治培训，全方位协同发力，让法治成为优化旅游环境、提升游客体验的核心竞争力，助力丽江走出一条持续健康的文旅发展之路。
记者 姜莉萍
