现代快报讯（记者 杨晓冬）5月20日，江苏省商务厅副厅长吴海云、江苏省财政厅副厅长倪国强、江苏省住房和城乡建设厅总工程师路宏伟带领相关方面负责人走进《政风热线》直播间，在线关注群众诉求，及时跟进解决生活中的实际问题。
汽车国补申请审核被驳回还能补救吗？去年12月，高先生在徐州一家4S店重新购置了一台新能源汽车，并准备好相关材料，逐项填写信息并提交申请。今年1月16日，高先生收到审核被驳回的通知，原因是车辆型号填写错误。原来，办理机动车登记证时，工作人员打印位置偏差，致使证书上“中小型轿车”几个字被打在了车辆类型和车辆型号中间的横线上。高先生尝试修改信息，却多次操作无果，连续三次尝试失败后，高先生向徐州市商务局反映情况。商务局工作人员回复称，因其信息填写错误，导致超过了申请时间，已无法办理。
对此，省商务厅市场体系建设处处长金玉梅解释：“高先生申请的是国家报废更新补贴，该补贴平台设在商务部，审核由公安部接口进行，并非人工审核。机器反馈审核不通过，人工无法干预。同时，国家规定1月10日前提交申请，1月20日24时前可补正。若在此期间审核发现问题，会通知申请人补正，平台一直开放至20号24时。”金处长表示，不清楚高先生未能更正成功的原因，会后将请徐州市商务局继续与消费者沟通。若问题是因工作原因造成，将由商务局进行处理。
拿不到房产证，就没法使用装修补贴了吗？沈先生是盐城东台市凤凰郡尚苑小区业主，去年11月拿到新房钥匙后着手装修。由于小区还有一栋楼未交付，无法办理不动产登记，沈先生无法申请15%的装修补贴。补贴政策“先到先得”，小区不少业主和他一样，担心拖久了补贴就没了，为什么不能考虑用“购房合同+备案号”等材料变通申请呢？
对此，江苏省住房和城乡建设厅房地产市场监管处副处长汪戈解释：“省一级的旧房装修厨卫局部改造补贴申领细则里面明确，消费者提交的材料中包括房屋产权证明，各地实施过程中会对材料进行细化规定，申请人在当地提出申请的时候，要以当地的规定执行。我们鼓励各地互学互鉴，相互吸收好的经验做法，再结合实际情况以及当地的实情，来考虑能否把相关的材料进行变通。”
在消费品“以旧换新”、旧房装修和厨卫补贴等政策的有力驱动下，江苏新能源汽车、电动自行车、家装家居市场迅速升温，迎来一波热闹非凡的“焕新”浪潮，为消费市场注入强大活力。消费品“以旧换新”方面，2024年，全省有超过724万人次享受了消费品“以旧换新”补贴，发放补贴资金超过127亿元；截至2025年5月18日，全省已有1200万人申报或者已经享受到了消费品“以旧换新”补贴，资金使用金额也超过了133亿元。旧房装修厨卫改造方面，2024年，全省共发放补贴4.5亿元，惠及家庭2.9万户，带动消费约30亿元；2025年，补贴范围从去年的八大类增加到九大类，截至目前已经申领了9907户，发放补贴约2亿元。相信在多方协力下，补贴申请的流程将不断优化，服务质量将不断提升，市民也将收获更好的消费体验。
