虚假宣传、夸大功效
近年来
保健品被包装成神药
欺诈消费者的现象屡见不鲜
保健品销售究竟用了怎样的花招?
老年人如何一步一步陷入保健品骗局的?
这些伸向他们的黑手,又该怎样防范?
一起关注本期《崇川市场监管在行动》
案例详情
今年3月,市民王大伯受邀参加了一场由某超市组织的健康养生讲座。讲座现场,一名专家通过视频连线,推荐了两款阿胶产品,宣称产品具有溶解血管斑块、消除肺结节、调节血糖、改善失眠等功效,并展示了多个用户案例。
市民 王大伯:讲座上说有位老人吃了阿胶块,半年后血管颈动脉斑块就消失了,还有的人得了肺结节,吃了一年也痊愈了。屏幕上还播放超声报告、感谢信和身份证件,看上去很真实。
实时互动加上直观展示,这场健康养生讲座成功地将目标群体拉进了保健品消费漩涡。王大伯因长期受糖尿病、睡眠质量差的困扰,当即领取了免费赠送的阿胶固元糕。
南通食药检中心副主任 周谧:阿胶主要原料是驴的干燥皮或者鲜皮,经煎煮浓缩制成的固体胶。购买此类产品时要分清是药品、保健食品还是食品,如果是药品比如阿胶补血口服液,是有明确功效和主治范围的;如果是保健食品,比如这次的阿胶块,包装上带有“蓝帽子”标识,只能够调节人体机能;如果是普通食品比如阿胶固元糕,只能作为日常营养补充。
王大伯在销售人员的花言巧语和重重攻势下,准备购买多个疗程的阿胶块。在回去与女儿商量时,女儿意识到父亲可能受骗,于是向崇川区市场监管局进行了举报。
崇川区市场监管局和平桥分局一级行政执法员 龚显峰:经调查,该产品宣传的溶解血管斑块、消除肺结节等功能毫无科学依据。阿胶固元糕仅为普通食品,阿胶块为保健食品,批准功能为增强免疫力,商家无法提供宣传内容的任何有效证明材料,其行为涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条,构成虚假宣传,我局已立案调查。
近年来
保健品市场规模持续扩大
其中老年人消费占了50%以上
在保健品获得渠道中
老年人自己购买的比例
达到了近40%
而在购买渠道中
有近66%的老年人
因公司推销、广告宣传
而购买保健品
崇川区市场监管局食品安全监管科科长 嵇嗣:商家经营涉老保健品,必须先取得相应的营业执照和行政备案,同时要确保所售商品来源合法正规,妥善留存供货方的资质证件、产品合格证明以及购销凭证等文件。保健食品应设专区销售,并提醒保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病,所有商品都需要明码标价。
崇川区市场监管局价格科科长 刘建:一些商家利用免费健康讲座、免费体检赠送礼品或低价旅游等名义,吸引老年人参与活动,实际可能暗藏消费陷阱,会把普通食品、保健食品包装成包治百病的“神药”诱导消费。消费者应谨记食品不是药品,若身体不适,请及时到正规医院就诊,不能耽误治疗。在购买价格较高的商品前,多与家人沟通,听听他们的意见,如果发现自己上当受骗,可及时拨打12315、12345热线进行维权。
市场监管在行动
亲情拉拢,吹嘘疗效,这是保健品骗局的常规操作。但在精心设计的骗局面前,仍有很多老人一步一步地交出了自己的多年积蓄。
为净化涉老保健品消费环境,崇川区市场监管局将持续加大对会销场所、社区体验店、养老机构、零售药店等重点区域的巡查力度,严厉查处虚假宣传、虚假违法广告、价格欺诈、无证经营等违法行为,切实保障老年消费者合法权益。
来源:城市日历
编辑:许佳
责编:马跃
审核:马旭楠
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