“真是谢谢你们！不仅帮我照顾外婆，还把她送回家。”今天上午，市民张先生手捧一面写有“雷锋精神爱心救助，不是亲人胜似亲人”字样的锦旗，来到轨交15号线长风公园站，特来感谢轨交工作人员。
事情还要从前天（5月14日）说起。前天傍晚5时35分左右，地铁15号线长风公园站多职能队长顾继东正在车站3号口展开巡视。突然，他的目光被不远处一个晃动的身影所吸引——一位老人在行走时，身体突然失去了平衡。他的心里猛地一紧，立刻快步冲向老人；同时，通过对讲机，呼叫车站其他员工前来支援。“阿婆，您怎么样？别着急，我们马上帮您！”顾继东一把搀住阿婆，小心地查看她的身体状况，避免造成二次伤害。
很快，工作人员陆续赶来，将阿婆缓缓地扶到车站内较为宽敞舒适的区域坐下。阿婆的脸色苍白、气息微弱：“我突然感到一阵头晕，身体感觉很不舒服，站也站不稳……”她声音颤抖，表示不需要去医院，回家休息一下即可。进一步沟通后，车站方面了解到，阿婆姓田，家住顾村公园附近。考虑到田阿婆的身体状况，顾继东决定，为她提供最周全的帮助。他迅速通过对讲机，让站内员工送来一辆轮椅，安排一名细心的女实习员工侯淑杰，全程陪同田阿婆，确保她能安全地抵达目的地。
到达顾村公园站后，侯淑杰贴心地联系上了田阿婆的家人，告知他们老人的情况，并将她安全地交到老人的外孙张先生手中。后经了解，阿婆系心脑血管方面的基础疾病发作，并无大碍。
面对乘客的感谢，顾继东微笑着回应：“这都是我们应该做的，您的外婆平安无事就好。以后要是再遇到什么困难，随时都能找我们。”
原标题：《8旬阿婆突发疾病无法站稳 他们出手相帮还送她回家》
栏目编辑：陈浩
来源：作者：新民晚报 徐驰
