近日,绵阳市市场监管局科技城新区分局针对天和上品业委会与电梯维保单位就小区电梯维护维保争议,安排执法人员奔赴现场了解情况,并组织电梯维保单位、物业公司、业委会及业主代表召开现场协调会。
会上,执法人员结合电梯维保记录,讲解了电梯主要构成、钢丝绳结构及维保规程,明确了《电梯维护保养规则》(TSG T5002)相关要求,同时进行远程视频对接,邀请绵阳市特检所专家视频连线,就业委会提出的“钢丝绳是否需要添加润滑油以及润滑油过量是否影响制动性能”等问题,进行线上解答。最终维保单位承诺按技术规范调整保养方案,业委会加强监督配合,物业公司负责落实安全主体责任。
会后,执法人员责令物业公司对小区电梯开展全面隐患排查,重点检查钢丝绳磨损度、润滑情况及制动系统,并限期提交整改报告,同时要求物业及业委会监督维保过程,建立隐患台账,对需更换的零部件启动专项维修基金程序消除隐患。
此次纠纷化解,是绵阳市市场监管局科技城新区分局“枫桥经验”的生动实践,通过市场监管部门积极协调、专业力量介入,有效解决电梯维保分歧,保障人民群众的用梯安全。(常晓丽)