今年以来,监管部门对金融黑灰产打击力度持续增强,3月14日,公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局召开会议,联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。会议提出,此次打击行动将聚焦贷款领域非法存贷款中介服务、恶意逃废金融债务,保险领域非法代理退保理赔,信用卡领域不正当反催收等重点方向,依法严打信用卡诈骗、骗取贷款、贷款诈骗、保险诈骗、非法经营、虚假诉讼、合同诈骗等各类犯罪活动。
作为互联网行业主流助贷服务产品,微博借钱平台积极响应监管部门号召,持续部署和开展反催收打击工作。平台于2024年成立反催收专项工作小组,结合技术和人工线上线下配合,建立了一套完整的反催收识别和应对机制:在技术识别方面,利用大数据信息抓取和声纹匹配技术,精准判断潜在的反催收行为,并进行标签预警,一旦识别出反催收行为,平台立即启动反催收应对流程,通过多种方式进行用户真实性核验,确保信息准确性。为了保障打击工作的有效进行, “反催收”专项工作组针对不同场景下的反催收攻击进行信息收集、抓取和分析,负责调查取证和报案工作,对于涉嫌违法犯罪的个人、公司和机构,依法追究其法律责任。2024年全年,微博借钱平台通过和公安部门积极配合,共计完成案件打击共计19例,行政处罚9人,刑事处罚7人,7例案件调查中。
2025年开年以来,行业反催收代理现象仍屡见不鲜,微博借钱平台也持续深入开展反催收打击工作,截止目前,今年新增反催收相关立案6起,其中4起行政案件、2起刑事案件。行政处罚4人,刑事处罚5人,2起刑事案件继续侦办中。未来,平台也将密切关注反催收最新变化,持续迭代反催收专题应对方案,维护金融消费健康秩序。