一方“管理不善”？
一方“口说无凭”？
墓地买卖纠纷“一触即发”
民警多方核实
“法理情”三管齐下化纠纷
近日，重庆市长寿区公安局河街派出所成功调解了一起因“一墓二卖”而引发的纠纷，有效防止了矛盾的升级恶化，维护了辖区和谐稳定。
原来，2015年，张某夫妇在某公墓为其父亲购买了一块墓地作为父亲百年之后的安息之所。今年清明节前，张某夫妇在电视节目上看到该公墓发生塌方的新闻，于是夫妇俩就前往查看自家墓地的情况。到达墓地后，发现原本购入的墓地已被他人使用。张某夫妇怒不可遏，当即找到公墓管理方讨要说法。因过去了十年，张某夫妇已经无法找到当初购买墓地时的相关凭据，而当时公墓管理方的负责人已经去世，相关资料台账缺失，无法核实张某夫妇的购买权益。争执过程中，双方各执一词，互不相让，最终，张某夫妇选择报警求助。
派出所民警了解情况后，分别与当事双方进行了单独沟通，进一步深入细致地做思想工作。一方面，在与张某夫妇沟通时，民警了解到当年购买墓地后，其父亲跟本村的村民聊过这件事，民警立即向多位村民打听相关情况，佐证此事；另一方面，民警向公墓管理方阐明其管理责任，指出其工作交接出现失误给群众带来困扰，理应承担相应责任。民警从法律、道德、乡风民俗等角度公平公正地劝解，引导双方换位思考，共同寻求合理的解决方案。数小时后，双方最终达成了一致意见，签署了公墓方给予购买方张某夫妇经济补偿的和解协议。
此次事件的圆满解决，是长寿警方深入践行“枫桥经验”，以群众急难愁盼问题为切入点，积极作为、化解矛盾纠纷的一个缩影。
长寿警方提示：广大群众在购买涉及重要权益的物品、服务时，一定要妥善保存好相关购买凭证；同时，也呼吁各行业管理部门加强内部管理，完善资料保存制度，避免引发纠纷。
