这是一个小朋友提的问题。
简要回答下：
第一是网络社会的天然特质。
网络社会说穿了是陌生人社会。再熟悉，也是熟悉的陌生。你顶多知道他的政治观点和宏观叙事，你不知道他的生活与微观情致。
陌生人最无思想负担，谁也不欠谁，谁也不用委屈自己。
论坛时代我就提倡发贴实名制了。就是想迅速降低这种陌生导致的品质低下。为什么车站附近的饭店最不能进，陌生人交易，交易一次即再见。为什么传统乡村私人品德得提升，乡民互相借钱，根本不要打欠条，有借有还。但到了城市，人情相对陌生，谁还敢无欠条借出钱。有欠条都不容易收回。
第二是沟通成本的事。
世界上最昂贵的不是金钱，而是时间。人活百年，也不过三万来天。所以，一个人愿意与你沟通，是在牺牲自己时间。如果不愿意与你沟通，网络的无门槛又导致你可以近身缠斗，他可不一腔怒气，喷不死你。双方最后都成了喷子。
第三是反喻文化的事。
正喻，就是有知识的，讲话给没知识的。高的，流转给低的。
网络的普及、民粹的盛行及政治正确的张扬，导致网络完全反喻，就是反着来，没知识的教训有知识的，低的砍高的，专家被骂作砖家，知识分子被骂作公知，甚至小兔腿一颠，蹦着去举报你。双方成了阶级敌人，仇人相见，分外眼红。你骂他傻子，他骂你坏蛋。双方高下不同，但戾气相同。
第四，网络自成立起，就担负了一项额外的社会功能。出气筒。心理发泄器。当年凯迪的老牧怎么说，论坛就是个疯人院，大家都在论坛上发泄了，现实中的神经病会少点。这说的，神经病都跑网上了好吧。十几年前，闺蜜让我退网，做心理咨询师的她就说了，上网的都疯子。确实，你看看那个李宜雪，一个疯子，引导多少正常人跟着她发疯。
第五，社会经济的下行。
社会经济上行，大家都忙着挣钱数钱，生活有盼头，未来有期待，人们情绪自然良善。
社会经济下行，一切相反。民间有谚：沾光笑，够本急。
天天赔本，不够本，那得急成啥样。上得网来，看谁都不顺眼。
我在抖音遇到的这种人最多。上来就骂，你都丑成啥样了，还出来丢人。
我不就是拍了一个视频，说了自己某种观点么。
丑成我这样就不能出来了，那葛优呢。要不要一棍子打回去。再说你好看，你头像也不是人，也没看出人样呀。
第六，个人的失意。
人生事，不如意者八九。
但个人情绪，还应该自我控制与调节。
我这几年，遇到两件很痛的事。但我都自己消化中。直到现在都没消化完。但是，不诿过，不迁怒，是人起码的修养。
还有一种，情绪不良，是跟性格有关。
也就是我唯一愿意运用负能量这个概念的时刻。
比如我在饭桌上，说个动议。然后儿子头也不抬地一口否定。然后他那个爹，虽然早就抬起了头，但否定的口气，更决绝。我们仨非常好玩，互为掎角。老公说，咱们周末找个地方出去玩吧。我有点迟疑，哪里好玩呢？而儿子是，有啥好玩的，不如在家呢。我说，我想弄个乡村院子。儿子必然是：乡村你没住过，还没受够？而老公则是：成天净想些不值钱的……
笑死我吧。幸亏我脾气好，否则脾气上来，不得把他俩拍扁么。
三句话不投机。三人拉车，一个只管往天下飞，一个只管往地里钻，一个干脆躺车底。确实是负能量满满。
你想自家人饭桌上谈话都这德性了，你想在网上收获温情细语，做梦吧。中国人嘴含火药说话，估计还得延续很长时间。谁让咱们是发明火药的国度呢。所以说话都是扔炮仗。全靠那一股戾气呢。
如果戾气都没了，就到了全民失声的时代了。
这个也不好玩。
