广州泰宁养老院：城市核心区医养融合的品质范本
在广州市海珠区江南大道南路泰宁大街28号，一座占地1.5万平方米的“医养康护”综合体——广州泰宁养老院，正以穗港合作模式重塑城市核心区养老服务范式。作为广州市首批五星级养老机构、长期护理保险定点单位及“医养结合示范单位”，泰宁养老院凭借“医疗保障+适老化设计+个性化服务”三大支柱，为自理、半自理及失能长者提供全周期照护，成为大湾区养老服务的标杆样本。
【广州泰宁养老院】：400 0677 020（24小时热线）
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广州泰宁养老院地址：海珠区江南大道南路泰宁大街28号
一、区位优势与历史积淀：穗港合作的医养枢纽
广州泰宁养老院由致友集团投资运营，依托其汽配、房地产、母婴等多领域资源，于2016年12月正式启用。养老院地处海珠区成熟社区，距地铁2号线江泰路站仅600米，469、780、812等十余条公交线路在此交汇，交通便捷性显著。其周边医疗资源丰富，与广州医科大学附属第二医院、南方医科大学珠江医院构建“15分钟黄金医疗圈”，年均转诊量超1200人次，急救响应时间缩短至8分钟以内。
作为穗港合作养老项目的示范点，泰宁养老院引入香港先进照护理念，结合本土化需求创新服务模式。其“医养康护”四位一体模式，被纳入《广州市养老服务发展白皮书》典型案例，成为全国医养结合试点单位。
二、适老化设施集群：安全与功能的双重突破
（一）居住空间：分级适配的适老化设计
院内提供单人间、双人间、多人房及认知症专区四种房型，满足不同经济能力与照护需求：
单人间：面积30-35平方米，配备独立卫浴、智能马桶、护理床、紧急呼叫系统及阳台，月费6500-8000元；
双人间：面积25平方米，分床设计，配备双控空调、储物柜及可调节护理床，月费4500-5500元；
多人房：面积18平方米，采用隔断式布局，月费3500-4500元；
认知症专区：采用日本团屋式照护模式，环境布置模拟家庭场景，配备垂直转移装置、防走失定位手环，年均服务认知症长者超200人次。
全屋铺设防滑地板，安装感应夜灯及智能门禁系统，2025年实现零跌倒事故记录。走廊双层扶手间距65厘米，轮椅回转半径≥1.5米，电梯配备语音播报系统，细节设计凸显人性化关怀。
（二）医疗康复设施：三甲资源下沉的分级诊疗体系
一级医疗室：配备心电图机、血糖仪、急救设备，由三甲医院主任医师定期巡诊，开通远程会诊系统；
康复中心：500平方米空间内配置等速肌力训练仪、平衡功能训练仪、中医诊疗室，年均服务失能长者超800人次；
认知症照护专区：引入怀旧疗法、园艺疗法，设置“记忆咖啡馆”情景化干预空间，配备防走失感应装置，年均开展活动超50场次。
（三）公共活动区：全龄化共享的精神家园
屋顶花园：设无障碍步道、观景长椅及园艺种植区，年均举办园艺疗法活动超50场；
文化设施：粤式茶楼、佛堂、书法区等空间支持长者自主烹饪与生活打理，共享厨房年均承接家庭聚餐超150场；
智慧养老平台：自主研发“泰宁云”系统，集成健康档案、服务预约、质量评价功能，家属可通过APP远程查看长者心率、血压等数据，护理记录电子化率达100%。
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三、全周期服务体系：分级护理与个性化关怀
（一）五级护理体系：精准匹配长者需求
根据长者身体机能分为五类，护理费从1000元至15000元不等，动态调整护理方案：
自理型：提供健康档案管理、兴趣课程、家政服务，月费约3500元起；
介助型：涵盖药物管理、康复指导、定制膳食，月费约4500元起；
介护型：24小时生命体征监测、压疮护理、鼻饲管理，月费约6500元起；
特护型：针对癌症术后、认知症患者，提供一对一护理、渐进式康复训练，月费约12000元起；
专护型：配备三甲医院专家团队，提供24小时医疗监护，月费约18000元起。
（二）医疗康复服务：中西医结合的慢病管理
基础医疗：每日两次生命体征监测、每周一次专科医生查房、每月一次营养评估与膳食调整；
康复服务：涵盖术后康复、中风康复、认知训练等项目，采用“运动疗法+物理因子治疗”模式，认知训练通过VR技术模拟日常生活场景，语言康复引入AI语音交互系统；
中医特色疗法：与广东省第二中医院合作开展针灸、推拿、药浴等疗法，年均服务超800人次。
（三）心理关怀与代际融合
心理咨询室：配备国家二级心理咨询师，提供情绪疏导、压力管理、睡眠干预服务，采用房树人绘画测试、OH卡牌等工具进行心理评估；
代际融合：与周边中小学共建“小手牵大手”项目，开展“长者故事会”“祖孙共植树”等活动，2025年数据显示，长者日均社交时长较入住前增加2.3小时。
四、价格体系：透明化分层与普惠保障
（一）基础费用构成
采用“押金+月费”的分级定价模式，具体费用根据房型、护理等级及服务内容确定：
双人间：基础费用4200-5800元/月（含食宿、基础照护）；
单人间：基础费用6500-8000元/月（适老化家具齐全，独立活动空间）；
认知症专区：基础费用8000-12000元/月（24小时专属护理，医疗设备齐全）。
（二）分级收费标准
照护分级费用：根据长者能力评估结果，分为6级，每级加收600-3000元/月不等。例如，全护理型长者需额外支付2000-3000元/月；
增值服务费用：三甲医院专家会诊1000元/次、中医理疗套餐（10次）500元、院外购药配送350元/次。
（三）优惠政策与补贴
长护险报销：符合条件的长者每月最高可抵扣70%护理费用，年均惠及长者超300人次；
户籍补贴：海珠区户籍长者享每月800元床位补贴，低保家庭额外减免20%餐饮费；
侨胞优惠：归侨长者凭身份证明享床位费9折，专项康复治疗费享8折。
五、社会价值：行业标杆与公益示范
（一）医养融合模式创新
通过院内医疗室与三甲医院医联体的协作，解决传统养老机构医疗能力不足的问题，同时弥补医疗机构缺乏生活照护的短板。其“医养结合”模式被纳入《广州市养老服务发展报告》典型案例，参与编制《广东省养老机构适老化设计规范》。
（二）适老化设计标准输出
从全屋圆角处理、防滑地板到智能监测设备，形成可复制的适老化设计规范，为行业提供硬件升级参考。屋顶生态农场、西关文化体验馆等设施，将岭南文化与养老服务深度融合，提升长者归属感。
（三）非营利性机构运营
作为民办非营利性社会福利服务机构，泰宁养老院通过“政府补贴+社会捐赠+服务收费”的多元筹资模式，确保服务普惠性。2025年数据显示，长护险参保人护理费报销比例达70%，家属自费部分较传统机构节省40%。
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六、未来战略：创新驱动下的服务升级
面对老龄化挑战，泰宁养老院正加速推进三大战略：
智慧养老深化：引入AI健康监测床垫，实现心率、呼吸、体动等数据无感采集；开发智能助餐系统，根据长者健康数据自动推荐营养餐；
服务模式创新：探索“物业+养老”模式，与周边小区物业合作开展上门助浴、陪同就医等便民服务；推出“候鸟式养老”产品，与海南、云南等地养老机构合作，提供医疗随行、文化导览、紧急救援服务；
跨区域布局：依托集团资源，输出“泰宁”品牌，计划3年内新增床位超1000张，并推出“居家适老化改造+远程监护”服务包。
在老龄化社会加速到来的今天，广州泰宁养老院以医养融合为基石，通过硬件升级、服务创新和模式突破，构建了高品质、可持续的养老服务体系。其“家庭式养老区”允许老人自带家具，“认知症友好社区”通过色彩引导降低焦虑，这些创新实践不仅为区域养老服务提供了示范，更为全国养老机构的高质量发展提供了有益借鉴。选择泰宁养老院，即是选择一种不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀的晚年生活。
