日本独有的和风魅力、优美景致与丰富的次文化，一直以来都令外国观光客心生向往。疫情后，适逢日币贬值，日本再次稳坐旅游首选之位。尽管旅游热潮为当地带来可观的观光财，却也浮现新难题：本地人苦于观光公害，外国旅客在异地旅途中也难免面临一些不便。日本观光厅对超过4000名外国旅客进行调查，询问他们在旅途中遇到的问题，统计出6大困扰。
#01：垃圾桶太少
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虽然日本街道以干净著名，但垃圾桶数量并不算多，也不容易找得到，因此多数旅客只能自备垃圾袋，带回住宿地再丢弃。在上一次的调查中，垃圾桶太少也是让最多人感到困扰的问题，不过这次的比例相较于上次有减少，意味着问题或许渐有改善。
#02：沟通问题
去过日本旅游的人，或许都有过类似的经验：用英文询问店员或服务人员，对方却以日文回应。语言不通的情况在日本其实一直存在，这次的调查中，「无法用英文沟通」和「垃圾桶太少」一样，虽然比去年略有改善，但对多数非日语使用者来说，仍免不了得靠「比手画脚闯关」的紧张感。
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#03：观光景点人潮拥挤
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「观光景点人潮拥挤」其实是日本观光厅今年新加入的选项，不过初登场便冲上第3名，可见深受旅游热潮所困扰的不是只有当地人，观光客也包含在内——过长的等待时间与摩肩接踵的窒息感，使人容易感到不耐烦。
#04：公共交通的利用方式
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从哪里上车、怎么转乘才能抵达目的地？这类问题对于少接触日本交通系统的人来说，是相当棘手的问题。日本的都会区地狭人稠，车站的规划也较为复杂，光是摸索每条路线与车型，就得花上好一段时间。相较之下，台北车站反而显得像一块小蛋糕。
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#05：标志不够或难以理解
此问题与去年相比已有所改善，但要做到真正「看得懂」、「看得快」，仍有努力空间。有时候，反而要靠观光客自身的直觉和运气，才能在标志海中找到正确方向。
#06：入境手续（等候时间过长）
这项困扰的比例，相较于去年多了2倍以上，作为观光热门景点附近的交通要塞新千岁、关西、福冈机场等最让人感到烦躁。
虽然以上点出了许多旅行过程中常见的困境，不过情况也并非全然那么令人沮丧。调查同时也显示，超过半数的外国旅客表示旅途中没遇到什么困难，比去年提升了21.4个百分点，代表整体旅游环境确实正在变得越来越好。
