近年来，奉新县总工会深入贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，紧扣全总、省总、市总关于提升职工生活品质的部署要求，以“职工健康服务中心”和“职工心屋”服务品牌建设为抓手，创新服务模式，整合社会资源，构建起覆盖职工身心健康全周期的关爱体系，为职工群众铺就了一条通往健康与幸福的坚实之路。
科技赋能
未病先防护职工
2023年3月，奉新县总工会建成运营全省首个综合性“职工健康服务中心”，面积达280平方米。作为全国职工健康促进工程示范基地，该中心以“工会在身边健康每一天”为服务宗旨，紧紧围绕职工健康宣传和健康促进两大核心，通过线上和线下相结合的方式，为全县职工提供健康知识讲座、健康监测、健康咨询、健康调理、饮食建议、运动促进、心理舒缓和职业病防治等多项服务，引导职工践行健康、科学的生活方式，促进职工从以治病为中心向以健康管理为中心转变，使职工群众不生病、少生病，提高生活品质。
科学评估，精准干预。“职工健康服务中心”设有健康风险评估区，通过生物电原理智能检测系统，可对全身225个区域、600余项健康指数进行动态解析，实现疾病超早期筛查和风险评估。职工在此建立健康档案后，系统可量化器官功能、组织状态及疾病风险趋势，为后续调理提供科学依据。近期，该中心还新增了便捷式全身健康检测系统和硬件设备，可为职工进行上门健康检测，大大方便了职工群众。截至2024年底，中心累计完成健康评估5000余人次，筛查出1200余名处于亚健康和潜在疾病风险的职工，均通过“一对一”健康咨询制定干预方案，涵盖饮食、运动、心理等多维度指导。
特色调理，传统与现代融合。“职工健康服务中心”的共享服务区，磁能五行平衡仪、光波热导仪、频谱能量舱等设备通过物理疗法缓解职工职业病痛；坐灸区、富氢药茶区则结合中医养生理念，驱寒排毒、调节气血。职工张女士表示：“长期伏案工作导致颈椎疼痛，经过光波热导仪调理后，症状明显缓解，睡眠质量也提升了。”
从“诊断疾病”到“管理健康”，工会服务理念实现跃升。与传统体检不同，健康管理更注重“防”与“控”。中心通过动态监测、跟踪观察，帮助职工实现从被动治疗到主动预防的转变。例如，针对高血糖风险职工，团队会制定个性化饮食计划和运动方案，定期复查数据变化，有效降低慢性病发病率。
品牌引领
心灵守护筑港湾
心理健康是职工幸福生活的基石。2022年起，奉新县总工会创新推出“职工心屋”服务品牌，构建“预防—预警—干预”全链条心理健康关爱体系，截至目前，累计建成7个“职工心屋”，服务职工超3000人次，并于2022年、2024年两度获评“全国职工健康小屋建设优秀单位”。
高标准建设，专业化服务。“职工心屋”配备心理咨询室、沙盘游戏室、团体辅导室等八大功能场室，引入南昌大学心理咨询中心等专业团队，提供心理测评、个体咨询、家庭关系指导等多元化服务。在压力宣泄室，职工可通过击打沙袋、呐喊等方式释放情绪；团体辅导室则定期开展“职场沟通”“亲子关系提升”等主题拓展活动，帮助职工在互动中重建信心。
特色项目，靶向解忧。针对职工家庭关系痛点，奉新县总工会联合资深家庭教育专家开设“夫妻沟通工作坊”和“亲子共学团体”，2024年累计举办活动36场，参与职工家庭800余户。教师李先生参与后感慨：“学会了换位思考，家庭矛盾减少了，工作状态也更积极了。”
云平台助力，服务零距离。2025年，奉新县总工会将上线“职工心屋心理关爱云平台”，嵌入微信公众号，提供心理测评、在线课堂、咨询预约等一站式服务。
双轮驱动
三位一体促发展
奉新县总工会深刻认识到，身心健康是一体之两翼。为此，工会推动“职工健康服务中心”与“职工心屋”协同发力，形成“生理—心理—社会适应”三位一体的健康促进模式。
数据互通，服务联动。“职工健康服务中心”的心理咨询区与“职工心屋”实现数据共享。在健康评估中发现焦虑倾向后，可即时转介至“职工心屋”接受专业疏导。2024年，通过该机制成功干预心理危机案例23起，有效避免了极端事件发生。
活动融合，全员参与。工会将健康管理与心理关爱融入文体活动中。如“工会在身边·健康每一天”系列活动，既有健步走、工间操等体能项目，也包含情绪管理沙龙、正念冥想课程。2024年参与活动职工达1.2万人次，职工健康素养显著提升。
整合资源
服务提效优品质
为确保服务专业性，奉新县总工会与南昌大学心理健康教育中心、江西南大心理咨询师培训中心等机构深度合作，成立了“职工心理关爱工作站”，并建立“专家库+志愿者”服务梯队，旨在为全县职工提供专业、温暖的心理关爱服务，构建职工心理健康预防、预警、干预体系，促进职工身心健康发展。目前，专家团队包括国家二级心理咨询师48名、高校教授12名，累计开展心理健康讲座82场，覆盖职工1.5万人次。
严格标准，规范运作。根据《职工心屋心理服务协议》，心理咨询师需具备二级资质或副教授以上职称，且优先选择中共党员，确保政治可靠、业务过硬。个体咨询采用“线上+线下”双模式，2024年完成咨询1200人次，职工满意度达98%。
双心筑基
数智护航拓新程
奉新县总工会的“双心工程”成效显著，职工体检异常率下降15%，心理危机发生率降低20%，相关服务模式因其创新性和实效性，在全省工会系统中形成示范效应，为构建和谐劳动关系提供了坚实支撑。
下一步，奉新县总工会将继续深化服务内涵，探索人工智能健康监测、VR心理疗愈等新技术应用，让职工健康服务更智能、更温暖。正如奉新县总工会主席龚雨平所言：“职工的笑脸，就是我们最大的追求！”
来源：本报消息
撰稿：张建锋
值班编校：罗晶晶、徐贵保
值班主任：齐菲斐
值班编委：邹晓华
