为推进城市文明建设“九大行动”走深走实，温江区精神文明建设办公室联合区财政局（金融局）、区经信局、区公安分局、区交通运输局、区市场监管局、区商务局、区文化广电体育和旅游局、区市场监管局、区政务服务管理和行政审批局、兴蓉西集团等区级部门（单位）以及各镇（街道）广泛开展窗口单位微笑服务行动，选树典型人物，开展特色活动，进一步提升窗口行业的服务意识和质量，营造良好的消费和营商环境。本期带来温江金牌讲解员袁润夏的故事，一起来看看↓
在成都温江这片文化沃土上，有一位坚守基层十余载的文化传播者。她不是用笔墨，而是用十年如一日的微笑，讲述着温江故事。她就是刚刚荣获“2024年成都市优秀讲解员”和“2024年温江区金牌讲解员”称号的温江区文物保护管理所解说员袁润夏。
13年来，袁润夏带着标志性的温暖微笑，走遍了温江的文化场馆、红色教育基地。从青涩的讲解员到金牌解说员，变的是岁月沉淀的从容，不变的是那份真挚的微笑。袁润夏的解说，曾迎来上千名中小学生求知的目光，接待过数百次团队、领导和游客的探访。她的声音，如金马河的流水般温润，又如川西林盘的清风般沁人心脾。面对不同听众，她总能调整讲述的方式——为孩子们，她化身“故事姐姐”，用生动的语言讲述历史；为游客，她担任“文化使者”，以专业的知识储备诠释温江的历史文化；为考察团，她以精准的数据和深情的表达，展现温江文旅融合的成果。
“讲解不仅是传递知识，更是传递温度。”
这是袁润夏常挂在嘴边的一句话。她的微笑里，既有专业的自信，又有接地气的亲和，让每一位听众都能感受到温江这座城市的开放与包容。
在文化传播的道路上，袁润夏的脚步从未停歇。她坚持每周录制读书视频，在温江区图书馆的镜头前，用温柔的声音向观众推荐好书。四年如一日地坚持，累计推荐书籍200余本。她的抖音账号“袁润读书”已吸引近2万粉丝，视频阅读量突破百万。 “阅读是一座随身携带的避难所，而分享阅读，则是让更多人找到心灵的港湾。”这是她的信念。她的微笑，让文字有了温度，让阅读成为习惯。
在校园里，她化身“讲解老师”，将专业的讲解技巧及礼仪与红色革命教育相融合。用生动的示范教会孩子们如何用微笑传递温江文化和历史。“每一次培训都是一次文化的播种"，袁润夏这样说。她的足迹让红色基因与温江文脉在基层生根发芽。学校老师感慨道："袁老师的课程不仅教会我们讲解礼仪，更让我们对脚下的这片土地有了更深的理解和热爱。”
成都，是一座因文化而兴的城市；温江，则以其“雪山下的公园城市”风貌，成为成都文旅的一张靓丽名片。而袁润夏，正是这座城市的“微笑代言人”， 她的微笑，代言着温江的开放、包容与自信，也诠释着文化传播者的使命——让历史可触摸，让文化可感知，让城市更有温度。
