五一黄金周期间,西安火车站及西安北站人潮涌动,来自西安铁道技师学院的50名学子身着鲜艳的红色志愿者服装,活跃在车站的各个角落,以专业素养和饱满热情为来往旅客提供暖心服务,成为古城西安一道亮丽的风景线。



作为西北地区铁路人才培养的重要基地,西安铁道技师学院始终坚持理论联系实际、教学结合实践的教育理念。此次五一假期,学校精心组织学生赴西安火车站、西安北站开展为期五天的实训实践活动,将课堂所学专业知识与实际工作场景紧密结合,让学生在服务社会中提升技能,在实践中增长才干。

在为期五天的实践中,学生们分别在候车大厅、售票窗口、安检口、检票闸机等多个岗位上轮岗服务。从引导旅客有序进站、协助安检、解答问询到帮助重点旅客,每一项工作都一丝不苟。他们用真诚的微笑和专业高效的行动,赢得了广大旅客的一致好评。

来自铁路客运服务专业的刘博文同学表示:虽然每天工作很累,但看到旅客们安全顺利地乘车回家,所有的疲惫都烟消云散了。这次实践让我真正体会到了铁路人的责任与担当。



服务过程中,学生们不仅将课堂所学的理论知识应用于实际工作,更深刻理解了铁路客运服务的运作流程和服务标准。特别是在应对大客流和高强度工作时,学生们表现出的专业素养和团队协作能力,令现场工作人员赞叹不已。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。五一假期,当大多数人选择与家人团聚或外出旅游时,这些年轻学子却选择坚守岗位,用实际行动诠释着新时代青年的责任与担当。“在服务旅客的过程中,我学会了如何更好地与人沟通,如何处理突发情况,这些都是书本上学不到的宝贵经验。”铁路客运服务专业的高馨恬同学分享道。

参与此次志愿服务的学生平均年龄18岁,正是人生观、价值观形成的关键时期。通过亲身体验铁路服务工作的艰辛与不易,学生们不仅增强了对专业的认同感和自豪感,更树立了正确的劳动观念和服务意识。



此次实践活动是西安铁道技师学院深化校企合作、创新人才培养模式的重要举措。通过与西安火车站、西安北站的紧密合作,学校为企业输送了大量优秀人才,同时也为学生提供了宝贵的实习就业机会。

“这些学生专业基础扎实,学习能力强,综合素质高,是我们急需的人才。”西安火车站及西安北站相关负责人对学生的表现给予了高度评价,并表达了与学校进一步深化合作的愿望。

志愿服务精神薪火代代相传奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,在这些年轻学子身上得到了生动诠释。在为旅客提供帮助的同时,学生们也收获了成长与感动。

青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。西安铁道技师学院学子五一期间在西安火车站、西安北站的志愿服务实践,不仅展现了当代青年的责任担当和奉献精神,更体现了职业教育德技并修、知行合一的育人理念。

未来,西安铁道技师学院将继续深化校企合作、产教融合,创新人才培养模式,培养更多具有工匠精神和家国情怀的高素质技术技能人才,为我国铁路事业发展贡献力量!

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