中国青年报客户端讯（胡美婷 中青报·中青网记者 王海涵）5月7日早上8点，一位年轻的外卖骑手在合肥包河区滨湖世纪社区枫丹园小区送完早餐订单时，发现消防通道堆满杂物。他熟练地拿起手机拍照上传到微信群。两小时后，当他再次经过时，物业人员已清理完毕。“我们每天都在小区楼栋间奔波，像楼栋杂物堆放这些现象，我随手一拍就能得到解决。能为社区做点贡献，我十分开心。”他说。
社区为外卖骑手打造休憩场所。滨湖世纪社区团委供图
这是青年助力社区治理的生动写照。近年来，随着青年新就业群体不断壮大，外卖骑手等青年力量在城市发展中的作用日益凸显。滨湖世纪社区团委捕捉这一趋势，以“骑手有约”志愿服务项目为契机，深入挖掘并整合这支“新”兴力量，通过组织化引领、服务化凝聚及机制化激励，巧妙将他们从服务的接受者转变为志愿服务的参与者，通过“随手拍”“随手报”“随手宣”等方式引导他们参与到社区基层治理中来。
滨湖世纪社区辖区面积5.56平方公里，多为密集型高层住宅，小型商户多，辖区常驻人口约15万人，以青年人为主，新就业群体超2000人。滨湖世纪社区团委联合工会、妇联，为外卖骑手等群体打造休息场所，配备微波炉、充电器、饮水机等设施，解决其吃饭、喝水、休息、充电等日常需求。各小区内还设置有“骑手友好地图”和“骑手绿色通道”，清晰标注每栋楼的具体位置，让骑手一目了然地掌握小区布局，方便送餐。同时设置专属停车区域，规范引导外卖车辆停放，优化配送环境，体现对新就业群体的关怀与尊重。
外卖骑手参与社区治理。滨湖世纪社区供图
去年以来，该社区新就业群体参与上报小区公共设施损坏、车辆乱停放、楼栋杂物堆放等各类信息120条，并协助社区向居民发放反网络诈骗以及各类民生宣传单页，提升工作获得感与城市归属感。
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