来源：腾讯网日照日报
2025-05-07 09:17发布于山东日照日报社官方账号
在刚刚过去的2025 年“五一”假期,从5月1日至5日,中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)再次展现出强大的运输保障能力与服务水平。期间共发送旅客500万人次,同比增长10.4%;装运各类物资130万吨,同比增长7%。这一成绩的背后,是武铁各部门协同作战、积极作为的生动写照,彰显了铁路系统在促进人员流动、保障物资运输等方面的关键作用。
(图片由中国铁路武汉局集团有限公司通讯员提供)
运力提升,满足旅客出行需求。面对如此庞大的客流压力,武铁积极行动,在汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁、郑渝高铁等热门线路加开270列客车提升运力。其中,在武汉至北京、广州、宜昌间加开往返开行30趟夜行高铁。夜行高铁的开行,犹如为旅客搭建了一条夜间的快速通道,有效保障了旅客顺利出行。假期五天,武铁共加开客车1116列,其中加开夜行高铁93列,同时将武汉往返广州、深圳、上海、宜昌等地85列动车组列车重联开行,实现客流大进大出、快速运送,让旅客能够在假期中自由、便捷地奔赴各地,感受祖国的大好河山与风土人情。贴心服务,温暖旅客出行路。为服务集中出行的旅客,武铁旗下各站纷纷行动起来。武汉、汉口、襄阳东、信阳东等站增加人手,为旅客开展助行服务。对于老年旅客,工作人员耐心细致地做好乘车指引,确保他们能够顺畅出行。武汉、襄阳客运段在照看好重点旅客的同时,积极引导旅客文明出行、有序乘车,营造了良好的乘车环境。宜昌东、十堰东、平顶山、漯河西等站,主动协调市内交通部门统筹安排公共交通运力,解决了旅客“最后一公里”难题,让旅客从下车的那一刻起,就能感受到无缝衔接的出行便利。
时逢杜鹃花盛花期,麻城车务段各站围绕旅客购票、进站、候车、检票、上下车、出站等各个环节,每日根据车票预售情况制作“一班一表”,加强旅客乘降组织。在麻城北站“杜鹃情”服务台处,党团员突击队以及“小桔灯”志愿者充分发挥作用,为赏花客提供出行咨询、接驳引导、重点帮扶等服务,让旅客在欣赏美丽杜鹃花的同时,也能感受到武铁人的贴心服务。
担当作为,助力经济社会发展。武铁不仅在旅客运输方面表现出色,在物资运输上同样发挥着重要作用。“五一”期间共装运各类物资130万吨、同比增长7%,这一数据反映出武铁在保障物资流通、助力经济社会发展方面的担当。
努力奋斗,实现梦想。武铁2025年“五一”假期出色表现,是铁路系统服务人民、保障经济发展的一个缩影。通过提升运力、优化服务、保障物资运输等多方面的努力,武铁为旅客创造了美好的出行体验,为经济社会发展注入了强劲动力。武铁部门继续秉持“人民铁路为人民”宗旨,不断提升自身能力与水平,为广大旅客和社会各界提供更加优质、高效的服务,在新时代的发展征程中续写更加辉煌的篇章。(襄阳 文红军)
