人民网银川5月7日电(李甜甜)4月29日至5月6日，为期8天的2025年“五一”假期铁路运输任务收官，银川客运段共计运送旅客107.59万人次，日均运送旅客13.44万人次，单日运送旅客最高峰为5月3日，运送旅客14.82万人次，创历史新高。其中，高铁列车运送旅客68.33万人次，普速列车运送旅客39.26万人次。
小长假期间，广大民众出行热情高涨，客流整体呈现出假期首尾长途多、中间短途多、出行时段高度集中等特点，根据客流特点，银川客运段按照铁路小长假运输调整方案，通过高铁列车重联、普速列车加挂车厢、加开高峰线、城际列车等措施，最大限度满足旅客出行需求。
为确保节日期间旅客安全出行，银川客运段加大列车服务设施、应急备品、消防器材等关键部位安全检查力度。针对节日期间客流高峰时段，组织各次列车做好文明出行引导和安全乘车宣传，利用手持终端机，准确掌握沿线各站旅客乘降人数，到站前加强通告，提前组织引导，做好上下车安全提示，确保旅客运输安全万无一失。
在做好安全运输重点工作的同时，银川客运段充分发挥“塞上江南·真情银客”服务品牌优势，推出童行小床、小迪服务岗等特色服务举措，对需要重点照顾的老、幼、病、残、孕以及突发疾病、行动不便等有特殊情况的旅客，从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链，快速精准地为旅客提供适需服务。
“今年五一期间，带孩子外出旅游的旅客比较多，我们准备了小汽车、小发卡、糖果等孩子们喜欢的服务用品，在孩子哭闹、闹情绪的时候提供给旅客，让带娃出行更加舒心。”银川客运段高铁车队列车长刘飞说。
