傍晚，住户陆续返回菁英公寓社区。上个月刚刚入住的“95后”王梓格对小区一切已十分习惯。作为苏州华为技术研发公司的工程师，王梓格工作十分忙碌。闲暇时，她会参加社区组织的各类活动，丰富8小时以外的生活。
夜幕降临，结束一天工作的“00后”吕小乔回到东延四季公寓。她迅速换上运动装，和小伙伴们一起在社区健身房挥洒汗水，释放工作带来的压力。
来自五湖四海的人才
齐聚在苏州工业园区
在这里，由苏州恒泰集团旗下租赁住房业务板块管理主体—园区恒泰租赁住房有限公司开发运营的170余万平方米优租房和长租公寓产品线，稳稳托起青年人才的居住需求。
多层次阶梯化硬供给打造安居第一站
从“一张床”温暖起步，到“一间房”宁静心安，再到“一套房”梦想扎根，作为国内租赁住房行业的先行者之一，苏州恒泰十多年如一日沿着园区对人才需求的脉络，开发出多层次、阶梯化的租赁住房“硬件”供给，向来苏追梦的青年传递“此心安处是吾乡”的园区温度。
“我们的产品系列跨优租房、长租公寓及合作经营的服务式公寓，凭借市场化和政策性双轮协同发展，实现了专家、白领、蓝领等各类人才的全覆盖。”恒泰租住公司总经理戴利明介绍。
从2008年第一个优租房项目明日之星正式建成，到2023年开业的两大长租公寓东延四季公寓、瑞华四季公寓，公司租赁住房总计1.6万套房源、2.6万个出租单元，可满足4.3万人居住需求。
申请一套国企直租房需要跑几次？恒泰租住的回答是“零次”。去年底，恒泰租住门户网站和同名小程序“恒泰星寓”正式上线，包括实体优租房、长租公寓、分散式长租公寓、企业公寓直租等在内的1.6万套国企直租房源可在“指尖”轻松申请。
数据多跑路，人才少跑腿，在一次次全程不见面审批中，每一名踏进恒泰租赁旗下租住房的青年，都被纳入“星Future+”服务体系，享受不断升级的人才服务体验。
“今年至2027年，园区将全面推进10个人才公寓升级工程，重点实施公共空间改造、服务生态优化及文化氛围提升，苏州恒泰旗下六大人才公寓也计划完成品质焕新。”
戴利明说，针对当前青年人才对居住空间的诉求已从基础生活保障向多元化、共享化方向转变。
菁汇、菁华公寓
计划把服务中心现有空间微改造成共享自习室、将楼栋架空层打造成专业化健身房，以实际运营情况定义空间功能。
菁英公寓
以小区商业区域主动线内增添艺术装置、灯光亮化等展现形式，融合年轻活力元素，吸引青年交互打卡，加快实体优租房从“居住容器”转型为“活力生态圈”。
软服务丰富引才留才“园区经验”
晚上7点到9点，是菁英公寓一天最热闹的时刻。剧本杀、葫芦丝课程、读书会、普法讲座……精彩的业余活动天天不重样。
“夜宵没有夜校香！”伴着星光，晚间读书会谢幕，菁英公寓社区“95后”居民小张发出感慨。作为社群活动的积极分子，小张是社区“撒野俱乐部”的成员，“丰富多彩的活动，让我在异乡有了真正的归属感，菁英公寓就像我的第二个家，温暖又充满惊喜。”
租住人群年龄段集中在25岁至35岁之间，学历高、流动性大，个性化需求多……
对于租客，恒泰租赁一方面坚持精准画像，聚焦他们的需求有针对性地推出社区主理人孵化机制，通过挖掘有创意、有热情、有才干、乐奉献的青年群体，以社群形式开展符合青年实际需求的活动，目前主理人人数上升至20位，带队开展活动170多场，覆盖超8000青年。
另一方面，发挥国企担当，主动链接园区其他国企、机关事业单位资源，创建青年人才交流学习、赋能成长的有效载体，放大社群活动效能。
“去年4月，在园区团工委、国资团委的指导下，恒泰租赁的青年民生实事项目‘星光夜学社’青年夜校项目正式实施落地。今年，我们根据学员的反馈，新开出18门课程，上线2个小时就一抢而空。”戴利明说。
让服务就像空气一样无所不在，恒泰租住以资源的“聚变”带来治理能力的“裂变”：贴心服务保障、多元文化融合把传统社区服务被动的“有求必应”升级为主动靠前的“菜单服务”。
由此，苏州恒泰也在丰富引才留才的“园区经验”——打造“有交流氛围、有多元文化、有宜居生活、有贴心服务”的新一代人才社区，与园区一流的双创环境无缝衔接，让人才心有所向、心有所归、心有所依、梦有所成、未来可期。
“目前，租客中约有30%加入了各个社群。下一步，我们希望通过各种尝试为居民创造更大的舞台，让租户在社区主理的活动中登上自治舞台，实现人才与城市的双向奔赴。”戴利明说。
来源：苏州恒泰
拟稿：余杨 张昭质
审核：王子元
审签：方怡
