本文转自:人民网-安徽频道
“有了你的介绍,我们接下来的出行就无忧了。”5月2日,在中国石油安徽销售公司阜阳夏桥加油站,一位客户正在咨询颍上县周边的旅游景点及路线,站经理左中金热情解答,并为客户规划了一份详细的自驾游路线图。“五一”期间,安徽销售以暖心服务、多元消费场景为广大车主打造了安全、便捷、舒适的出行体验,交出了一份圆满的假日服务答卷。
安徽销售升级工会驿站、司机之家服务标准,提供24小时洁净卫生间、爱心药箱、免费茶饮、路况咨询等12项便民服务,温暖车主出行路。“车载关怀包”“无忧洗车通道”“车窗亮镜行动”等个性化服务收获好评。为保障油品供应,安徽销售提前谋划,精准调配0.38万吨高标汽油充实库存,动态掌握节日增量较高站点以及热点旅游景区、热门出行线路沿途站点库存情况,满足客户集中出行加油需求。面对节日期间激增的车流,安徽销售以“速度”回应需求,通过优化排班、机关人员定点帮扶、增配小时工等方式,全力提升加油现场通过率,减少车辆等候时间。
节日期间,安徽销售在全省推出“‘五一’五天乐”主题营销活动,以惠民礼包点燃消费热情。会员客户可享双重专属福利,进入活动界面可领取1张汽油消费券和1张洗车券,首次开卡、首次充值均可享受不同权益。打造“饮水节”“牛奶节”等种类多样、亮点丰富的活动,为客户搭建物美价廉的购物平台。加满换购、组合促销、买一赠一、第二件半价等诚意满满的促销形式,有效提升消费体验。个人出行礼包、车辆尊享养护包等实用好物,精准满足车主出游消费需求。(欧元菊)