小事暖民心，点滴增民情。钦州市公安局巡警支队始终用心做好每件小事，将暖心好事做到群众的心坎上，解决群众“急难愁盼”，搭建好警民“连心桥”，用实际行动书写新时代公安的为民篇章。
男子醉卧街头 暖心护送回家
4月27日凌晨1时许，钦州市公安局巡警支队6号警务站接到110指令：有群众报警称，在子材东大街美食城附近躺着一个人，应该是喝醉了，请求民警帮助。
接警后，值班民警带领队员赶往现场。到达现场后，民警看到一名男子正瘫坐在路边，全身散发着刺鼻的酒气，身旁无人照看。民警立即上前查看男子状况，尝试与其沟通，但男子因醉酒严重，语言含混不清，逻辑混乱，处于深度醉酒状态。
面对这一情况，民警没有丝毫懈怠，多次耐心询问，从男子断断续续言语中，得知男子名叫黄某，居住在钦北区富民路附近。随后，民警通过黄某通讯录联系了其家属李某，并告知具体情况。
考虑到黄某安全问题，民警开车将其送回家中，并叮嘱其日后要注意饮酒安全，家属李某对民警的帮助表示感谢。
老人摔倒路边 警民携手救助
4月27日11时许，钦州市公安局巡警支队8号警务站接到群众邱某报警，称在西营五巷中段，有一名约七十岁的老人摔倒，情况不明，请派警处理。
接警后，值班民警立即带队抵达现场，发现一位头发斑白的老人正倚坐在路边。民警立刻上前询问，得知老人名叫陈某，是一位76岁的退伍老兵。当天上午，老人在外出散步时突然感到低血糖，眼前一黑，全身乏力，不慎摔倒在地。幸运的是，路人邱某及时发现并报警求助。了解清楚情况后，民警立即为老人提供了食物和水，帮助他恢复体力。待老人身体状况有所好转，民警小心地将他扶起，再次检查了他的身体状况，并询问是否需要送往医院。老人表示，自己只是暂时低血糖，并无大碍，无需就医。
在征得老人同意后，民警将老人安全送回家中，交由其家属进行照料。“警察同志，感谢你们送我回家！”老人及家属对民警的热心帮助表示感谢。
新车贴膜纠纷 成功调解矛盾
4月27日15时许，钦州市公安局巡警支队6号警务站接到110指令：称在扬帆北大道某贴膜店内发生一起纠纷，顾客李某因新车贴膜时玻璃被划伤，与商家刘某产生了争执。
接到指令后，值班民警带领辅警迅速赶到现场。抵达时，只见店铺门口已经围满了围观群众，一男一女争吵声此起彼伏。为尽快平息事态，民警立即示意辅警疏散人群，并将情绪激动的双方分开进行劝阻。经了解，商家刘某在贴膜过程中因操作失误划伤了李某的新车玻璃，为此李某提出了更换玻璃的赔偿方案，刘某不同意，双方因此僵持不下。为有效化解矛盾，民警及时联系了专业汽修师傅进行远程评估。经过评估确认，玻璃划痕可通过抛光即可修复，无需更换整块玻璃。随后，民警以情动人、以理服人，一方面体谅李某新车受损的心情，另一方面也提醒商家重视口碑，积极解决问题。经过反复沟通协商，商家最终同意赔偿李某1000元，并赠送全年玻璃养护服务。李某最终接受这一调解方案。临别时，李某对民警的及时介入和公正调解表示感谢。
女孩迷失街头 暖心助力团圆
4月27日16时许，钦州市公安局巡警支队2号警务站值班民警巡逻至育才路时，发现一名神色慌张的小女孩独自在路边徘徊，时不时回头张望。见状，民警敏锐地察觉到这名女孩可能遇到了困难，于是上前询问。
“小朋友，你怎么一个人在这里，家人呢？”民警蹲下身，耐心询问。女孩告诉民警，她叫小月，家住在电苑北巷附近，当天放学后在路边等待家人接她，但久等未果，便自行尝试回家，结果越走越远迷了路。
了解情况后，民警耐心安抚小月情绪，随后将小月安全护送回家。到达小月家中时，正好遇到心急如焚的家人要出门寻找，小月的家人得知情况后，对民警的及时帮助表示感谢。
审核：何婷玉
编辑： 林雪
图文：巡警支队
排版：朱宣伟
校对：谢绵凤
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