作者:李 老 白
首发:老白读书
01/
碰瓷胖东来
所谓“人”红是非多,胖东来这两年真的太火了,谁都来碰瓷它。
从年初的红内裤姐,到这两天的柴怼怼,碰瓷的背后都是利益的考量。
就比如这个柴怼怼,张口就来,说胖东来的玉石是暴利,实际上不过是为了引流卖自家玉石。
而且据说效果还很不错,一场直播几十万的销售额。
这就难免引来更多蠢蠢欲动者,导致最终劣币驱逐良币,吃亏的还是普通消费者。
本质上这事就跟前段时间的“仅退款”一样,问题的解决只能靠规则的修订。
不过我们今天先不聊网红的事,先说说“胖都来碰瓷”事件。
02/
谁是“胖都来”?
先问你们一个问题,你们是读“dou”,还是“du”?
我的第一反应是读“du”。
胖都来这家公司,是5月1号在浙江嘉兴开业的一家超市卖场,因其名称与胖东来极其相似,引发争议。
怎么个相似法呢?
1、名称相似。一个叫胖东来,一个叫胖都来,名字、读音都很相似。
2、商标相似。用的都是比较圆润的字体。
而且开业当天居然还有不少明星出镜祝贺其开业,这就更麻了。
当“李逵遇上李鬼”,若是在《水浒传》里,那估计就是手下见真章。
但在当代的法律法规里,好像你还真拿他没什么办法。
大家都觉得他就是碰瓷,但人家辩解说,咱老板姓“都”啊,你看你就拿他没有办法了吧。
人家就蹭,明目张胆地蹭!
03/
价值观对企业为何重要?
这两年经济下行,很多超市都不好过。
于是乎众多知名超市都跑去找于东来取经,纷纷学习起胖东来模式,连我老婆所在的区域性超市居然也学起胖东来了。
众多学生中以永辉超市最为有名。
那它学得怎么样呢?
不咋滴。
你看前有月赚数百万利润却不给员工涨工资、发奖金的热搜,最近又有给顾客“反向抹零”的负面新闻。
可谓是学了个形象神不像。
为何?
究其原因,是因为企业最基本的价值观不同。
我们在一文中聊过这个事情。
在于东来的观念里,做企业不过是实现“让社会变更好”的工具,每个月有个百来万的利润就可以,剩余的全部都可以分给员工;
而分给员工的核心原因,仍是激发员工“变得更好”,最终带动社会“变得更好”。
但永辉等超市的内核是完全不同的,它们的首要价值观,是追求利润。
为了追求利润,很多细节都可以抠。
少分给员工,企业的利润就起来了;
每个顾客“反向抹零”个几分钱,企业的利润就又多了一点。
好,那么请问,你要问永辉董事长这“反向抹零”是他的主意吗?
我估计他会说不是。
我相信他说的是真话,毕竟这几分钱对利润的影响微乎其微,而一旦曝光对品牌造成的无形资产损失又极其巨大。
一里一外根本不划算,所以说这就是个蠢主意。
那你说这蠢主意是怎么通过的呢?
答:企业的核心价值观。
它会在各个细微处引导员工的决策,其中大部分都是OK的,但这个把蠢的,别人不说它还真不见得能自己发现。
04/
胖都来会怎么样?
那么回到本文的主题胖都来,它将来会怎么样?
我反正不看好它。
一个企业从一开始就走邪道,想歪心思,那它的核心价值观就是歪的。
这个价值观将来会贯穿企业生命周期的始终,影响企业决策的方方面面。
那么结果显而易见:
它碰瓷胖东来也许可以成功,这次的新闻事件反而让它“黑红”,但这样的企业一定做不大、走不远。
万一的万一,它将来还真做大了。
这时候它会发现,碰瓷胖东来的行为将成为它一辈子的“原罪”,永远也摆不脱,成为企业的负资产。
你就想想舒淇、李丽珍,她们后来红了之后,是不是为年轻时的一时冲动后悔了一辈子?
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参考资料:
新京报评论,“胖都来”开业,是否侵权胖东来?| 新京报快评
荆楚网,杭州“胖都来”开业,多位明星出镜祝贺,员工称没有刻意模仿“胖东来”
老白读书,于东来质问永辉高管:为何月赚200万不涨工资?
理讼观象,胖东来都救不了你,永辉超市反向抹零上热搜!顾客:永辉多收4分钱!法律:赔他1000块!
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