来讲一讲最近比较火的演出服退款事件，用了人家的衣服演出结束就申请了仅退款，关键还是同一个学校，用同一个理由申请退款，关键人家还在网上刷到你们穿演出服的视频画面，这就离谱了。合着你租别人的演出服也得花钱，你这网购免费试穿，穿完了用完了告诉商家衣服质量有问题，要退款了。学校就是这么教你们做人的吗？
这事情发生在沈阳辽美中等职业学校，四月底的时候，学校运动会即将举行，60 多名学生为了在运动会上有统一着装，集体在山东菏泽一位女店主经营的网店下单，买了 60 多件裙子。店主一看这订单量不小，赶紧调配资源，就怕耽误了发货。
可谁能想到，运动会一结束，学生们就以 “质量问题” 为由，集体退货退款。店主收到退回的裙子后，心里那叫一个气啊。裙子上都沾着草屑呢，一看就是穿过了，虽说吊牌没摘，可这明显不符合 “不影响二次销售” 的退货条件呀。而且这么短时间内大量退货，直接触发了电商平台的风控机制，店铺被封了三个月。店主粗略一算，这损失超过十万元呢。
店主心里委屈，就想着通过短视频平台反映反映问题。一开始，学校那边没啥回应。后来有学生透露，退货这事是老师让退的，这可把网友们惊到了，大家纷纷指责这学校和老师在教育方面做得不到位，缺失诚信教育。
好在 5 月 3 日，学校方面有了动作。学校学生工作处负责人主动给店主打电话，正式道歉。校长还给出了三项解决方案：一是全额承担 62 件演出服清洗消毒及二次质检费用；二是派专员去菏泽回收涉事服装，还出具书面致歉函；三是承诺建立校园电商消费诚信教育长效机制。经过两个小时的协商，双方达成了阶段性和解，校方说会在 3 个工作日内完成服装回收与费用支付。
从学校一开始没啥回应，到现在主动道歉、给出解决方案，这态度转变还是挺明显的。有人说学校一开始可能没意识到事情的严重性，也有人觉得是舆论压力起了作用。不管咋说，能及时补救，这点还是值得肯定的。但话说回来，学校作为教育机构，本就该注重对学生品德和价值观的培养。这次事件，明显暴露出在这方面教育的缺失。要是老师真的默许了退货，那确实该好好反思反思，以后怎么给学生做好榜样，怎么引导学生树立正确的消费观念和诚信意识。
这演出服能在网上买也估计差不多百八十块钱一件，合着百八十块钱就让一个学生一个孩子如此过早的体会到了这么点钱就可以要了人家店铺的尊严。也不是花不起了百八十块钱一件衣服啊，用完了给人家退回去，租一次衣服也得几十块钱呢，合着一分不给还让人家承受损失。如果学校培养这样的学生以及孩子，那可能后果就很严重了。
对于店主来说，虽说和学校达成了和解，可店铺被封带来的损失不是一时半会儿能弥补的。现在对于店主尽快要做的就是电商平台协商，相信这么大的舆论，平台也是也开了 “重大舆情事件特殊申诉通道”，承诺 7 个工作日内给复核结果，后续大概率会很快处理，商家也可以继续营业。就是这这十天半个月确实非常闹心，还好现在有网络可以借助舆论发大自己的声音，不然挺难的。
这次事件算是告一段落了，希望学校能真的把诚信教育落实好，别让这样的糟心事再发生。
